東芝空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、東芝空調(diào)服務說明：
1. 售前咨詢：東芝提供專業(yè)的售前咨詢服務，幫助用戶了解產(chǎn)品的性能、特點、適用場景等信息，以便用戶能夠選擇*適合自己的產(chǎn)品。
2. 安裝調(diào)試：東芝提供免費的安裝調(diào)試服務，確保產(chǎn)品能夠正確安裝并正常運行。在安裝過程中，東芝的專業(yè)工程師還會為用戶詳細講解產(chǎn)品的使用方法和注意事項。
3. 定期維護：東芝提供定期維護服務，定期對用戶的產(chǎn)品進行檢查、清潔和保養(yǎng)，確保產(chǎn)品能夠長期保持*佳性能。同時，東芝還會根據(jù)用戶的使用情況提供針對性的維護建議。
4. 24小時在線客服：東芝設有24小時在線客服，隨時解答用戶的疑問和解決問題。無論用戶遇到什么問題，只要聯(lián)系東芝客服，就能得到及時、專業(yè)的幫助。
5. 延保服務：東芝提供延保服務，用戶可以在購買產(chǎn)品時選擇購買延保服務，以延長產(chǎn)品的保修期限。這樣，即使產(chǎn)品在保修期過后出現(xiàn)問題，用戶也能得到東芝的專業(yè)維修服務。
二、東芝空調(diào)服務理念如下：
1. 專業(yè)化的服務團隊：東芝設立了專業(yè)的維修服務團隊，并對其進行高標準的培訓，以確保東芝能夠提供高質(zhì)量的服務。
2. 便捷化的服務方式：東芝提供24小時維修服務熱線電話，消費者只需要致電，就會有東芝廠家的維修工程師來上門服務。此外，東芝還在縣級以下市場投放了大量的服務車，以提供更快捷的服務。
3. 標準化和統(tǒng)一化的服務流程：東芝嚴格遵循“3包”的規(guī)定，并在廠家網(wǎng)站上公開了維修服務的收費標準，包括各個材料的價格和每一個改造安裝的操作費用，讓消費者更加安心。
4. 數(shù)字化的服務創(chuàng)新：東芝依托全新的數(shù)字科技提升服務能力，為消費者提供更精確、到位的服務解決方案。 |
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