美的空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說明:
1. 專業(yè)技師上門:我們派遣的技師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備豐富的維修經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槟峁⿲I(yè)、高效的服務(wù)。
2. 故障診斷精準(zhǔn):技師會(huì)利用先進(jìn)的檢測(cè)工具和方法,對(duì)您的空調(diào)進(jìn)行正確的診斷,確保找到問題的根源。
3. 維修操作規(guī)范:我們遵循嚴(yán)格的維修操作規(guī)范,確保在維修過程中不會(huì)對(duì)您的空調(diào)造成任何額外的損壞。
4. 使用原廠備件:在維修過程中,我們將使用原廠備件,確保您的空調(diào)能夠恢復(fù)到至佳狀態(tài)。
5. 服務(wù)態(tài)度友善:我們的技師將始終以友善、耐心的態(tài)度為您服務(wù),確保您在維修過程中感到舒適和滿意。
6. 工作高效迅速:我們將盡快完成維修工作,確保您的空調(diào)在至短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常使用。
7. 價(jià)格公開透明:我們會(huì)在維修前向您提供詳細(xì)的報(bào)價(jià),確保您了解維修所需的費(fèi)用,沒有任何隱藏費(fèi)用。
8. 保修期內(nèi)保障:如果您的空調(diào)在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,我們將為您提供免費(fèi)的維修服務(wù),確保您的權(quán)益得到保障。
二、美的空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 嚴(yán)格遵守預(yù)約時(shí)間,確保守信譽(yù)、不失約。
2. 著裝要清潔整齊,儀表要大方,精神要飽滿,必須佩戴美的空調(diào)顧客服務(wù)監(jiān)督卡。嚴(yán)禁穿著其他品牌的工作服為美的空調(diào)用戶服務(wù)。
3. 到用戶家應(yīng)先輕輕敲門,主動(dòng)禮貌自我介紹并出示美的空調(diào)顧客服務(wù)監(jiān)督卡。
4. 征得用戶許可后,應(yīng)穿好鞋套方可入室(室外作業(yè)不需穿鞋套),以避免踩臟地毯和地板。
5. 開始服務(wù)前須向用戶遞交美的空調(diào)顧客服務(wù)監(jiān)督卡,以便用戶監(jiān)督服務(wù)工作。 |