大金空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、大金空調(diào)服務(wù)說明：
1. 上門服務(wù)：大金的無憂管家服務(wù)包括上門安裝、調(diào)試、維修等服務(wù)。用戶只需撥打大金服務(wù)熱線或在線預(yù)約，就會有專業(yè)的服務(wù)人員上門為用戶提供服務(wù)。
2. 檢測服務(wù)：大金的無憂管家服務(wù)還包括對空調(diào)產(chǎn)品的全面檢測，以確保產(chǎn)品的性能和安全性。服務(wù)人員會對產(chǎn)品的各項功能進行檢測，并提供相應(yīng)的維修建議。
3. 配件更換：如果空調(diào)產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要更換配件，大金的無憂管家服務(wù)會提供原廠的配件，并由專業(yè)人員進行更換，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。
4. 維修服務(wù)：對于需要維修的空調(diào)產(chǎn)品，大金的無憂管家服務(wù)會提供全面的維修服務(wù)。服務(wù)人員會根據(jù)產(chǎn)品的故障情況制定相應(yīng)的維修方案，并在至短時間內(nèi)為用戶解決問題。
5. 使用指導(dǎo)：大金的無憂管家服務(wù)還包括對用戶的使用指導(dǎo)。服務(wù)人員會向用戶介紹產(chǎn)品的使用方法、注意事項等，以幫助用戶更好地使用空調(diào)產(chǎn)品。
二、大金空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 上門安檢：大金提供免費上門安檢服務(wù)，對燃氣采暖熱水爐等產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應(yīng)，郊區(qū)4小時響應(yīng)，其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內(nèi)、郊區(qū)48小時內(nèi)快速及時的響應(yīng)服務(wù)。
2. 安裝與維修：大金提供免費電話指導(dǎo)設(shè)計安裝方案服務(wù)，在規(guī)定范圍內(nèi)提供免費安裝服務(wù)。同時，對全系列產(chǎn)品提供定期電話回訪服務(wù)，對燃氣采暖爐、熱泵空調(diào)、太陽能空調(diào)提供免費定期上門回訪服務(wù)。
3. 舊機折現(xiàn)：大金積極響應(yīng)國家號召，踐行綠色環(huán)保擔(dān)當(dāng)。在活動期間還推出“舊機再折現(xiàn)”服務(wù)，在為老用戶帶來額外收入的同時，解決老空調(diào)、廢舊空調(diào)超期服役的安全問題，減少環(huán)境污染、能源消耗，促進廚衛(wèi)行業(yè)產(chǎn)品的更新和迭代。
4. 保修政策：大金在活動期間購買指定產(chǎn)品即可獲得8年超長保修服務(wù)卡，真正落實了大金的“細致無憂”服務(wù)理念，展現(xiàn)了其對自家產(chǎn)品的絕對自信。
5. 三包服務(wù)：經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務(wù)。 |
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