三菱空調清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
三菱空調服務說明:
一、準時上門服務
我們將嚴格按照約定的時間上門服務,確?蛻舨恍枰L時間等待。如因特殊情況無法按時到達,我們會提前與客戶聯(lián)系,說明原因并重新安排時間。
二、言行舉止文明
在服務過程中,我們將保持禮貌、謙遜、友善的態(tài)度,使用文明用語,避免使用粗俗或冒犯性的語言。我們會尊重客戶的隱私和權利,不泄露任何客戶信息。
三、儀容儀表整潔
我們的服務人員將保持整潔的儀容儀表,穿著整潔的工作服,佩戴工作證,展現(xiàn)良好的職業(yè)形象。同時,我們也會注意個人衛(wèi)生,確保不會給客戶帶來不便。
四、服務態(tài)度真誠
我們將以客戶為中心,真誠地傾聽客戶的需求和意見,并盡*大努力滿足客戶的期望。我們會耐心解答客戶的問題,提供詳細的解決方案,確保客戶對服務過程滿意。
五、嚴禁違規(guī)操作
在服務過程中,我們將嚴格遵守操作規(guī)程和安全標準,不進行任何違規(guī)操作。我們會使用專業(yè)的工具和設備,確保服務質量和安全性。
六、收費公開透明
我們將公開透明的收費方式,確保客戶能夠清晰了解服務費用。我們會按照約定的價格進行收費,并開具正規(guī)的發(fā)票或收據,避免任何形式的亂收費現(xiàn)象。
七、解決問題徹底
我們將對客戶提出的問題進行認真分析和處理,確保問題得到徹底解決。我們會積極協(xié)調相關部門和資源,提供*佳的解決方案,確保客戶滿意。
三菱空調維修服務理念如下:
1. 預約安裝時間:三菱空調的安裝需要提前預約,客戶需要提供空調的尺寸和具體位置等信息,以便三菱空調安排專業(yè)人員上門安裝。
2. 專業(yè)人員上門:三菱空調會派遣專業(yè)人員上門安裝,確?照{安裝牢固、準確、美觀。
3. 安裝前準備:在安裝前,客戶需要提前清理現(xiàn)場,確保沒有雜物和障礙物,以便安裝人員順利完成工作。
4. 現(xiàn)場溝通:在安裝過程中,客戶可以與安 |