三菱空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說明：
一、包修范圍與期限
三菱承諾對(duì)旗下空調(diào)整機(jī)提供長達(dá)10年的免費(fèi)包修服務(wù)。包修范圍包括壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、四通閥、電腦板等空調(diào)主要零部件，但不包括遙控器、電池、過濾網(wǎng)、連接管等易損件或消耗品。
二、保修條件與憑證
用戶需確保所購空調(diào)為三菱正品，并在購買時(shí)保留完整的購買憑證，如發(fā)票、保修卡等。在包修期內(nèi)，用戶可憑購買憑證享受免費(fèi)包修服務(wù)。
三、指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要求
三菱設(shè)有遍布全國的指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，用戶需選擇就近的指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。非指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提供的維修服務(wù)將不享受本包修政策。用戶在選擇服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)其為三菱商家授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
四、非人為故障界定
非人為故障指非用戶使用不當(dāng)、外力損壞、自行拆卸、維修等原因?qū)е碌目照{(diào)故障。三菱將根據(jù)故障現(xiàn)象、損壞部位等因素綜合判斷故障性質(zhì)，以確定是否屬于非人為故障。
五、購買憑證缺失處理
如用戶購買憑證遺失，可聯(lián)系購買時(shí)的銷售商或三菱商家客服進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核實(shí)無誤后，用戶可憑相關(guān)證明享受免費(fèi)包修服務(wù)。為避免不必要的麻煩，建議用戶妥善保管購買憑證。
六、維修與更換政策
在包修期內(nèi)，如空調(diào)發(fā)生非人為故障，三菱將提供免費(fèi)維修服務(wù)。如經(jīng)維修仍無法恢復(fù)正常使用，三菱將視情況為用戶提供更換新機(jī)或部件的服務(wù)。
三菱空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 在客戶購買產(chǎn)品后，三菱會(huì)提供安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常使用。
2. 三菱公司提供一定期限的保修服務(wù)，在保修期內(nèi)如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，公司會(huì)進(jìn)行免費(fèi)的維修或者更換。
3. 三菱公司的客服人員會(huì)定期回訪客戶，了解產(chǎn)品的使用情況，對(duì)客戶的需求和反饋進(jìn)行及時(shí)處理。
4. 如果客戶在使用過程中遇到任何問題，可以隨時(shí)聯(lián)系三菱的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。