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詳細(xì)說(shuō)明

華凌空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123

一、華凌空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：

1. “誠(chéng)意與創(chuàng)意”：這個(gè)理念強(qiáng)調(diào)的是，無(wú)論在提供產(chǎn)品還是服務(wù)時(shí)，華凌公司都以誠(chéng)意和創(chuàng)造力為核心。它期望通過(guò)這種方式，不僅讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，而且能從工作中獲得真正的滿(mǎn)足，同時(shí)對(duì)社會(huì)做出有意義的貢獻(xiàn)。

2. 致力于改善人類(lèi)生活：華凌公司認(rèn)為，真誠(chéng)、和諧、禮貌、創(chuàng)造力和勇氣等都是構(gòu)成有意義生活的基礎(chǔ)。因此，其服務(wù)理念也圍繞這些美德展開(kāi)，以此改善人們的生活。

二、華凌空調(diào)服務(wù)政策如下：

1. 目前，華凌已經(jīng)建立了自己的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，組成的遍及全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——二十年的本土服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，豐富的產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)的工具配置——華凌服務(wù)團(tuán)隊(duì)為全國(guó)萬(wàn)千家庭提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、可靠的維修服務(wù)，將溫暖舒適送達(dá)每個(gè)家庭，是華凌用戶(hù)的放心保障。

2. 華凌自正式進(jìn)入中國(guó)以來(lái)就將“我們生產(chǎn)，我們服務(wù)”的理念引入市場(chǎng)，并建立起一支以自有維修技師為核心的維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)。時(shí)至今日，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)。

3. 2019年，華凌維修服務(wù)升級(jí)，提出“主動(dòng)服務(wù)”概念和“全心溫暖”服務(wù)理念，并將“華凌呼叫中心”正式更名為“客戶(hù)關(guān)愛(ài)中心”。一改傳統(tǒng)維修服務(wù)的“接到訴求再提供服務(wù)”模式，將服務(wù)整體前置，在不同時(shí)間與場(chǎng)景主動(dòng)為用戶(hù)提供保養(yǎng)、維護(hù)和使用等建議，想用戶(hù)之所想，走在用戶(hù)的前面。