三菱中央空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱中央空調(diào)服務(wù)說明：
1. 包修政策：三菱中央電器對其產(chǎn)品實(shí)行包修政策，通常包括主要部件和整機(jī)的包修期限。在包修期內(nèi)，如果出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，用戶可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。
2. 包修范圍：包修范圍通常包括產(chǎn)品的主要部件和整機(jī)，具體范圍可能會因產(chǎn)品型號和購買時(shí)間而有所不同。用戶可以通過查看產(chǎn)品說明書或聯(lián)系客服了解具體的包修范圍。
3. 不屬于包修范圍的情況：雖然大部分故障或損壞都可以享受包修服務(wù)，但也有一些情況是不屬于包修范圍的。例如，因用戶使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成的損壞，非三菱中央簽約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成的損壞，無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的，有效憑證、包修憑證不符或涂改的，因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的，以及處理品或已超過包修期的產(chǎn)品等。
4. 維修服務(wù)流程：用戶可以通過撥打三菱中央維修服務(wù)熱線或聯(lián)系當(dāng)?shù)氐娜庵醒牒灱s服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)來申請維修服務(wù)。在申請維修服務(wù)時(shí)，用戶需要提供有效的購買憑證和包修憑證，并描述產(chǎn)品的故障或損壞情況。維修服務(wù)人員會根據(jù)具體情況為用戶提供相應(yīng)的解決方案。
二、三菱中央空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 嚴(yán)格按照國家“三包”規(guī)定，對所有三菱中央產(chǎn)品實(shí)行全國范圍聯(lián)保，并實(shí)行國家新“三包”規(guī)定中*高標(biāo)準(zhǔn)的“整機(jī)一年，主要部件三年”的質(zhì)保承諾。
2. 對國家“三包”規(guī)定包修期內(nèi)的三菱中央產(chǎn)品，若出現(xiàn)性能故障，消費(fèi)者憑購貨發(fā)票和包修卡，由三菱中央授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)包修服務(wù)（包括免收人工費(fèi)、零件費(fèi)、上門費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)）。
3. 屬下列情況之一的三菱中央產(chǎn)品，不實(shí)行“三包”，但可實(shí)行收費(fèi)修理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按三菱中央維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
非承擔(dān)“三包”修理者拆動造成損壞的；
無“三包”憑證及有效發(fā)票的， |
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