東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
東芝中央空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 工作服設(shè)計(jì):
- 工作服的設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)東芝中央的品牌特色和標(biāo)識(shí),如東芝中央的logo、標(biāo)語(yǔ)或特定的顏色搭配,以彰顯品牌身份。
- 工作服的設(shè)計(jì)要考慮到實(shí)用性和舒適性,便于維修人員在工作中活動(dòng)自如,不受束縛。
2. 工作服配發(fā)與更換:
- 東芝中央公司為每位正規(guī)維修人員配發(fā)統(tǒng)一的工作服,確保每位維修人員都能按照公司規(guī)定著裝。
- 工作服應(yīng)定期更換,以保持整潔、干凈的形象,展現(xiàn)公司的高效管理和專業(yè)精神。
3. 著裝要求:
- 維修人員在工作期間必須穿著完整、整潔的工作服,不得隨意更改或增減衣物。
- 工作服上的標(biāo)識(shí)和標(biāo)志應(yīng)保持清晰、完整,不得遮擋或損壞。
4. 個(gè)人形象維護(hù):
- 維修人員在穿著工作服的同時(shí),還需注意個(gè)人衛(wèi)生和儀容儀表,保持良好的個(gè)人形象。
- 維修人員應(yīng)遵守公司規(guī)定,不在工作服上隨意涂鴉或粘貼物品,以維護(hù)公司形象。
5. 違規(guī)處理:
- 若維修人員未按規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服,公司可能會(huì)視情況進(jìn)行提醒、警告或相應(yīng)的處罰。
- 對(duì)于嚴(yán)重違反著裝規(guī)定的維修人員,公司可能會(huì)采取更嚴(yán)格的措施,以確保整體服務(wù)質(zhì)量和形象。
東芝中央空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 真誠(chéng):東芝中央要求員工在與客戶溝通時(shí),要真誠(chéng)地傾聽(tīng)客戶的需求和問(wèn)題,并給予積極的回應(yīng)和解決。
2. 專業(yè):東芝中央員工需要具備專業(yè)知識(shí)和技能,能夠?yàn)榭蛻籼峁⿲I(yè)、準(zhǔn)確、有效的服務(wù)。
3. 高效:東芝中央要求員工在處理客戶問(wèn)題時(shí),要高效、迅速,不拖延客戶的寶貴時(shí)間。
4. 熱情:東芝中央員工在為客戶提供服務(wù)時(shí),要保持熱情、友好的態(tài)度,讓客戶感受到東芝中央的溫暖和關(guān)心。
5. 負(fù)責(zé):東芝中央要求員工對(duì)客戶的訴求要認(rèn)真負(fù)責(zé),確?蛻舻膯(wèn)題得到圓滿解決。 |