三菱空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 謊稱服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià):不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,使其誤以為維修服務(wù)價(jià)格是由政府設(shè)定或監(jiān)管的,從而掩蓋實(shí)際價(jià)格或進(jìn)行不合理收費(fèi)。
2. 以低價(jià)誘騙,高價(jià)結(jié)算:不能先用低價(jià)吸引消費(fèi)者接受服務(wù),然后再以各種名義增加費(fèi)用,至后進(jìn)行高價(jià)結(jié)算。
3. 虛假折價(jià)、減價(jià)或價(jià)格比較:維修經(jīng)營者不應(yīng)通過虛假的折扣、降價(jià)或與其他經(jīng)營者進(jìn)行不公正的價(jià)格比較來誤導(dǎo)消費(fèi)者。
4. 使用欺騙性、誤導(dǎo)性的價(jià)格標(biāo)示:在標(biāo)示價(jià)格時(shí),應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,不得使用模糊、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等。
5. 不履行或不完全履行價(jià)格承諾:一旦向消費(fèi)者作出價(jià)格承諾,就必須按照承諾執(zhí)行,不得無故拒絕或不完全履行。
6. 不標(biāo)示或弱化標(biāo)示不利價(jià)格條件:維修經(jīng)營者應(yīng)明確標(biāo)示所有與消費(fèi)者不利的價(jià)格條件,避免消費(fèi)者在不了解所有條件的情況下進(jìn)行交易。
三菱空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 貼心服務(wù):三菱希望與用戶建立情感鏈接,以滿足用戶的內(nèi)心情感及生活需求,讓三菱和用戶成為朋友。這意味著三菱不僅注重產(chǎn)品的功能體驗(yàn),還要考慮到用戶在情感上的需求,以此為基礎(chǔ)來提供服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù):三菱一直致力于提升自身的業(yè)務(wù)能力,為用戶提供更高質(zhì)量和效率的服務(wù)體驗(yàn)。比如在線上和線下的維修服務(wù)體驗(yàn)方面進(jìn)行升級,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí),也通過公開透明的維修價(jià)格和過程,讓用戶感受到專業(yè)和放心的服務(wù)。
3. 共同成長:三菱希望通過服務(wù)的方式激發(fā)用戶的共鳴,與用戶建立互利共贏和共同成長的關(guān)系。例如,三菱成立的O學(xué)堂,通過免費(fèi)教學(xué)的方式給廣大用戶傳授用機(jī)技巧,提升用戶對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。
4. 科技為人,以善天下:這是三菱的服務(wù)理念之一,強(qiáng)調(diào)科技應(yīng)該為人服務(wù),以善意和愛心來服務(wù)社會(huì)。 |