松下洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
松下洗衣機(jī)服務(wù)說明:
1. 謊稱服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為其維修費(fèi)用是固定的或受到政府監(jiān)管,從而接受不合理的價格。
2. 以低價誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者,然后以高價進(jìn)行結(jié)算。這種行為包括故意低估維修費(fèi)用,讓消費(fèi)者誤以為價格低廉,維修完成后再以種種理由提高費(fèi)用。
3. 通過虛假折價、減價或者價格比較等方式提供服務(wù)。例如,故意標(biāo)高原價,然后打出折扣,實(shí)際上消費(fèi)者支付的價格并不優(yōu)惠。
4. 提供服務(wù)時使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息。比如,使用模糊的價格表述,讓消費(fèi)者難以判斷真實(shí)價格。
5. 無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾。比如,事先承諾某項(xiàng)服務(wù)是免費(fèi)的,但在維修完成后又要求消費(fèi)者支付費(fèi)用。
6. 不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易。例如,隱藏某些額外的費(fèi)用,讓消費(fèi)者在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)。
松下洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 三包政策:松下的熱水器產(chǎn)品和其他家用洗衣機(jī)產(chǎn)品都實(shí)行三包政策,對消費(fèi)者提供質(zhì)量保障。
2. 維修服務(wù):松下提供完善的維修服務(wù),包括安裝、維修、移機(jī)、清洗保養(yǎng)等一站式服務(wù)。用戶在使用過程中遇到任何問題,可以隨時聯(lián)系松下的客服中心,獲得及時的信息咨詢和技術(shù)支持。
3. 服務(wù)承諾:針對旗下的A3小體積燃?xì)鉄崴鞯榷嗫钪懈叨藦N衛(wèi)新品,松下向用戶承諾,在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi),如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為用戶免費(fèi)換新。
4. 增值服務(wù):為了更好地服務(wù)用戶,松下還提供了一些增值服務(wù)。例如,在維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時的情況下,為用戶提供配備產(chǎn)品供免費(fèi)使用,以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。此外,松下還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費(fèi)安檢清洗服務(wù),涵蓋燃?xì)鉄崴鳌?/TD>
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