海爾洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
海爾洗衣機(jī)服務(wù)說(shuō)明:
一、保留維修發(fā)票
在維修洗衣機(jī)時(shí),務(wù)必向維修服務(wù)商索取維修發(fā)票。維修發(fā)票是證明維修行為發(fā)生的重要依據(jù),一旦出現(xiàn)糾紛,可以作為有力證據(jù)。因此,請(qǐng)務(wù)必妥善保管維修發(fā)票,避免遺失或損壞。
二、注明維修詳情
在維修發(fā)票上,務(wù)必注明詳細(xì)的維修信息,包括維修日期、維修項(xiàng)目、維修部位、使用的配件及費(fèi)用等。這樣,在日后查看維修記錄時(shí),您可以清楚地了解洗衣機(jī)的維修情況,便于對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。
三、保存維修記錄
除了維修發(fā)票外,您還可以將維修過(guò)程中的相關(guān)記錄保存下來(lái)。例如,維修人員的聯(lián)系方式、維修過(guò)程的照片或視頻等。這些記錄可以在需要時(shí)作為輔助證據(jù),有助于您更全面地了解維修過(guò)程。
四、檢查票據(jù)完整性
在收到維修發(fā)票后,請(qǐng)仔細(xì)檢查其完整性。確保發(fā)票上的各項(xiàng)信息填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確,沒(méi)有遺漏或涂改。如發(fā)現(xiàn)發(fā)票不完整或有疑問(wèn),請(qǐng)及時(shí)與維修服務(wù)商溝通,要求其補(bǔ)充或更正。
五、避免票據(jù)遺失
為了避免票據(jù)遺失,建議您將維修發(fā)票等相關(guān)票據(jù)放在固定位置,如文件夾或票據(jù)夾中。同時(shí),可以定期對(duì)票據(jù)進(jìn)行整理,確保它們的完好保存。此外,在搬家或整理家務(wù)時(shí),請(qǐng)?zhí)貏e注意不要遺漏或損壞這些票據(jù)。
海爾洗衣機(jī)服務(wù)政策如下:
1. 重視顧客需求,以顧客為中心,盡力滿足顧客需求,致力于創(chuàng)造無(wú)缺陷的維修服務(wù)。
2. 提供超前的解決方案和一流的貼心服務(wù),持續(xù)改善、力求完美。
3. 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)立公司形象,在保持微笑的同時(shí)注重高效的執(zhí)行能力,與客戶共享價(jià)值,創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)。
4. 創(chuàng)造良好環(huán)境,激勵(lì)員工真誠(chéng)服務(wù),感恩回報(bào),卓越執(zhí)行,為顧客提供“省心”的解決方案。 |