索菲亞集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
索菲亞集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 全程高端體驗(yàn):索菲亞追求的不只是產(chǎn)品價(jià)格的高昂,更是用戶體驗(yàn)的超值。從交互、設(shè)計(jì)、研發(fā),到制造、銷售、服務(wù),索菲亞都致力于為用戶提供全流程的高端體驗(yàn)。
2. 7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):索菲亞創(chuàng)立了全國(guó)高端集成灶至個(gè)7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造全流程高端服務(wù)體系,給用戶提供終身極致關(guān)懷。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:免費(fèi)上門(mén)設(shè)計(jì)、免費(fèi)檢測(cè)水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費(fèi)、免費(fèi)清洗、用戶關(guān)愛(ài)、VIP用戶終身保修等。
3. 事前服務(wù):與傳統(tǒng)服務(wù)相比,索菲亞7星服務(wù)更加注重事前服務(wù),即在購(gòu)前針對(duì)用戶需求及家居環(huán)境提供整套設(shè)計(jì),旨在想在用戶之前,更加用心。
4. 成套服務(wù):傳統(tǒng)服務(wù)僅提供單品服務(wù),而索菲亞7星服務(wù)則從單品服務(wù)拓展到整套產(chǎn)品服務(wù),用戶僅需下單便可全程無(wú)憂,索菲亞完成后續(xù)送裝一體服務(wù),并做到成套送裝,成套維保。
5. 增值服務(wù):除了傳統(tǒng)的維修服務(wù)外,索菲亞7星服務(wù)還提供一系列的增值服務(wù),如精致安裝、清洗保養(yǎng)、集成灶體檢、管家服務(wù)等,這些服務(wù)都是根據(jù)用戶實(shí)際情況從售前到維修提供的。
6. 關(guān)懷服務(wù):在維修服務(wù)結(jié)束后,索菲亞還會(huì)為用戶提供免費(fèi)測(cè)水、測(cè)電、測(cè)空氣、會(huì)員關(guān)愛(ài)等關(guān)懷服務(wù),以及索菲亞用戶專屬權(quán)益,這些細(xì)節(jié)之處展現(xiàn)了公司對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。
綜上所述,索菲亞公司的服務(wù)理念主要體現(xiàn)在提供全程高端體驗(yàn)、7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、事前服務(wù)、成套服務(wù)、增值服務(wù)和關(guān)懷服務(wù)等方面,致力于為用戶帶來(lái)細(xì)致入微的科技呵護(hù)和前所未有的科技享受。
索菲亞集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |