萊普集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
萊普集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 質(zhì)保期限：
- 萊普集成灶的整體質(zhì)保期通常為兩年，主要部件如電機(jī)、離合器、控制面板等的質(zhì)保期通常為一年。
- 萊普BCD-198ER和BCD-218冰箱的質(zhì)保期限為一年，但主要部件的保修期則更長，可達(dá)到三年。對于某些特殊時(shí)期的冰箱（如集成灶下鄉(xiāng)冰箱），其壓縮機(jī)等部件享有長達(dá)6年或12年的特別保修期。
- 萊普RD-800G等其他電子產(chǎn)品通常享有1年的質(zhì)保期。
2. 保修政策：
- 萊普產(chǎn)品提供全國聯(lián)保服務(wù)，確保消費(fèi)者在全國范圍內(nèi)都能享受到統(tǒng)一的質(zhì)保服務(wù)。
- 提供三包服務(wù)，即包修、包換、包退。在質(zhì)保期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為造成的故障，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修服務(wù)；若產(chǎn)品無法修復(fù)，可申請更換服務(wù)；若消費(fèi)者在購買后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題且無法修復(fù)，可申請退貨服務(wù)。
- 消費(fèi)者需要提供購買時(shí)的購機(jī)發(fā)票和產(chǎn)品包修卡進(jìn)行維修。如果沒有有效的發(fā)票，預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)會提供有償服務(wù)，按照公司的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)的維修費(fèi)用和配件費(fèi)用。
3. 維修支持：
- 提供24小時(shí)電話服務(wù)，方便消費(fèi)者隨時(shí)咨詢產(chǎn)品使用和維修問題。
- 消費(fèi)者可憑保修卡及發(fā)票，查詢至近的維修點(diǎn)，由廠商的維修解決產(chǎn)品問題。
- 消費(fèi)者也可憑廠商維修中心或預(yù)約維修點(diǎn)所提供的質(zhì)量檢測證明，享受相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。
萊普集成灶燃?xì)庠罹S修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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