博世壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話：4006-189123
博世壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務說明：
1. 電機十年包修服務：自2022年9月9日起，消費者購買的博世滾筒壁掛爐、波輪壁掛爐、烘護機、干衣機、護理機等，均可享受電機十年包修服務。這包括博世壁掛爐的全品類，不僅限于特定型號或類型，且服務是全國范圍內(nèi)的長期行為，而非階段性促銷。電機在維修時，無論是否需要更換零件，都是免費的。博世在全國范圍內(nèi)有超過1萬家服務網(wǎng)點，可以提供專業(yè)、便捷、快速的維修服務。
2. 優(yōu)質(zhì)的維修服務：博世公司承諾提供市區(qū)內(nèi)免費上門安裝調(diào)試服務，以及保修期內(nèi)免費維修，終身上門服務。此外，還提供全天候、無休息日、市區(qū)24小時上門服務。
3. 顧客滿意度：博世秉承“服務就是心滿意足”的服務理念，并遵循“用戶滿意帝一”的宗旨，不斷提高維修服務的質(zhì)量，務求令所有顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務。
4. 技術支持與備件供應：對于唐山博世產(chǎn)業(yè)機器有限公司，當?shù)卮淼曦撠煯a(chǎn)品的維修服務工作，并在接到用戶請求后4小時內(nèi)做出回答，24小時內(nèi)服務到位。此外，博世為代理店提供相關技術支持，并承諾設備停產(chǎn)后，從該型設備至后一臺的生產(chǎn)日期開始計算，為該停產(chǎn)設備供應七年的維修用備件。
5. 環(huán)境保護承諾：博世一直秉承“企業(yè)是社會的公器”這一理念，堅持“通過事業(yè)活動貢獻社會”。博世發(fā)表環(huán)境宣言，承諾履行保護地球資源與自然環(huán)境的責任，并基于對環(huán)境負責的經(jīng)營模式保持和維護地球生態(tài)環(huán)境。
總的來說，博世公司的服務承諾涵蓋了從產(chǎn)品維修、安裝、技術支持到顧客滿意度和環(huán)境保護的全方位服務，體現(xiàn)了其對顧客和社會的責任和承諾。
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