西門子冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠、消毒柜、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
西門子冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 客戶帝一的服務(wù)原則:
- 西門子冰箱始終秉持“客戶帝一”的服務(wù)理念,全方位了解客戶需求,致力于站在客戶的角度尋求解決問(wèn)題的至優(yōu)解。
- 在與客戶合作的過(guò)程中,西門子冰箱深入挖掘行業(yè)客戶降本需求,積極尋找項(xiàng)目推進(jìn)的突破點(diǎn),用專業(yè)的合作與客戶共同為全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),3億用戶帶去極致產(chǎn)品體驗(yàn)。
2. 風(fēng)雨不改的服務(wù)承諾:
- 西門子冰箱承諾將以過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度為合作項(xiàng)目保駕護(hù)航,始終將客戶的利益放在首位。
- 這一真誠(chéng)的態(tài)度使西門子冰箱收獲了諸多長(zhǎng)達(dá)五年、七年以上的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴,奠定了雙方合作的信任基石。
3. 精益求精的細(xì)致服務(wù):
- 在與客戶的合作過(guò)程中,西門子冰箱在保證細(xì)致禮貌的基本前提下,秉持精益求精的服務(wù)態(tài)度。
- 通過(guò)三番五次的實(shí)地探訪,細(xì)致入微的現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè),用實(shí)際行動(dòng)帶去至貼心可靠的用戶體驗(yàn)。
4. 五星服務(wù)體系:
- 西門子冰箱提供一對(duì)一的行業(yè)客戶拜訪和回訪,確保聲音的改進(jìn)和及時(shí)回復(fù)。
- 提供7X24小時(shí)全方位服務(wù),包括專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持、基于客戶需求的培訓(xùn)以及快速響應(yīng)的服務(wù)承諾。
- 提供電話、微信、QQ、互聯(lián)網(wǎng)無(wú)縫連接服務(wù),確保與客戶的無(wú)縫溝通。
5. 強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施:
- 西門子冰箱在中國(guó)大陸境內(nèi)擁有13個(gè)銷售辦事處,13個(gè)物流中心,26個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),以及30,000家銷售網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供廣泛的服務(wù)覆蓋。
- 擁有超過(guò)50個(gè)海外銷售網(wǎng)點(diǎn),展現(xiàn)了其全球化的服務(wù)能力。
西門子冰箱、洗衣機(jī)家電等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、 |