樂(lè)鈴集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
樂(lè)鈴集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修政策：
- 嚴(yán)格按照國(guó)家、公司相關(guān)規(guī)定實(shí)行至新的三包服務(wù)政策。
- 商用和工業(yè)用途的集成灶整機(jī)保修1年，主要部件保修3年。家用型系列產(chǎn)品整機(jī)保修期限根據(jù)型號(hào)和配置有所不同，為1到3年或3到5年。部分定制非標(biāo)產(chǎn)品則按照銷售合同承諾書(shū)為準(zhǔn)。
2. 保修憑證：
- 用戶憑有效發(fā)票、包修卡或有效購(gòu)機(jī)證明，可享受免費(fèi)保修服務(wù)。
- 如用戶不能提供有效購(gòu)機(jī)日期憑證或包修卡，則以原出廠日期或出廠編碼為準(zhǔn)，后推3個(gè)月作為保修期的起始日期。
3. 非保修范圍：
- 因用戶疏忽使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)而造成的損壞，如長(zhǎng)時(shí)間工作在高溫、高濕、粉塵過(guò)大、有腐蝕性氣體等環(huán)境下導(dǎo)致的損壞，以及超過(guò)產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)負(fù)荷范圍的情況，均不屬于保修范圍。
- 外觀外殼部件因自然污舊、電壓不穩(wěn)定、安裝電源電路電線、開(kāi)關(guān)等不符合產(chǎn)品安裝要求的用電標(biāo)準(zhǔn)造成的產(chǎn)品損壞或安全事故，也不屬于保修范圍。
- 非公司指定委派維修服務(wù)單位擅自拆除、改裝、維修造成的損壞不予保修。
4. 特殊服務(wù)費(fèi)用：
- 對(duì)于因產(chǎn)品安裝在高空環(huán)境、復(fù)雜工況下導(dǎo)致日常檢修、維修服務(wù)作業(yè)難度系數(shù)增大的情況，如需要高空作業(yè)施工、吊車服務(wù)、拆除或修復(fù)外圍物體等，產(chǎn)生的額外相關(guān)費(fèi)用需由用戶自行承擔(dān)。
5. 全國(guó)聯(lián)保：
- 樂(lè)鈴集成灶提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，確保用戶在全國(guó)范圍內(nèi)都能享受到相應(yīng)的質(zhì)保服務(wù)。
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