櫻花壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
櫻花壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 售前服務(wù):
- 熱情接受客戶(hù)的咨詢(xún),詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
- 應(yīng)客戶(hù)要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
2. 售中服務(wù):
- 為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。
- 如用戶(hù)有特別需要,可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門(mén)根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案。
3. 維修服務(wù):
- 用戶(hù)自購(gòu)機(jī)之日起可享受一年(壁掛爐壓縮機(jī)三年)的保修;保修期內(nèi)維修免費(fèi),其它維修收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
- 產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
- 全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)由專(zhuān)人負(fù)責(zé),隨時(shí)接受用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴及報(bào)修。
- 產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),在接到用戶(hù)報(bào)修電話(huà)后,48小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù);其它地區(qū)請(qǐng)用戶(hù)將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心,服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶(hù)。
4. 客戶(hù)體驗(yàn)與關(guān)懷:
- 提供全國(guó)聯(lián)保和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
- 維修服務(wù)價(jià)格公正透明,不設(shè)置任何額外收費(fèi),且提供VIP優(yōu)惠,增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
以上幾個(gè)方面構(gòu)成了櫻花壁掛爐客戶(hù)服務(wù)中心的主要服務(wù)內(nèi)容,旨在為用戶(hù)提供全面、高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。
櫻花壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |