海爾冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1. 戰(zhàn)略愿景和使命：
- 愿景：成為讓員工驕傲，讓國家自豪的企業(yè)。
- 使命：用更好的科技創(chuàng)造更美好的生活。
2. 核心價(jià)值觀：
- 以客戶為中心、以奮斗者為本
- 擁抱變化、敢于創(chuàng)新
- 精誠合作、誠實(shí)守信
- 樂觀向上、永不放棄
3. 研發(fā)支持：
- 研發(fā)生產(chǎn)適合市場需要的產(chǎn)品，堅(jiān)持致力于溫濕度控制的開發(fā)與應(yīng)用。
- 技術(shù)開發(fā)以自主研發(fā)為主，持續(xù)推動國際除濕凈化領(lǐng)域發(fā)展。
4. 經(jīng)銷商服務(wù)：
- 現(xiàn)場勘查：根據(jù)需要，安排專業(yè)技術(shù)工程師協(xié)助現(xiàn)場勘查，完善冰箱方案。
- 指導(dǎo)安裝：制定優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)安裝方案，對冰箱進(jìn)行免費(fèi)指導(dǎo)安裝。
- 調(diào)試與質(zhì)保服務(wù)：完成冰箱調(diào)試工作，并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的維修服務(wù)。
- 技術(shù)培訓(xùn)：提供科學(xué)完善的培訓(xùn)資料，進(jìn)行針對性的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。
5. 業(yè)主服務(wù)：
- 除濕環(huán)境的設(shè)計(jì)規(guī)劃：根據(jù)除濕的環(huán)境條件和后期運(yùn)營需求，提供科學(xué)的設(shè)計(jì)規(guī)劃建議。
- 產(chǎn)品培訓(xùn)：結(jié)合廠家經(jīng)驗(yàn)，給冰箱日常操作維護(hù)人員進(jìn)行免費(fèi)的產(chǎn)品知識普及與維修培訓(xùn)。
- 節(jié)能改造與冰箱升級更換：免費(fèi)勘測項(xiàng)目現(xiàn)場并快速做出針對性的節(jié)能改造方案。
- 冰箱升級智慧物聯(lián)：擁有智慧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對冰箱進(jìn)行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造。
6. 維修服務(wù)保障：
- 設(shè)立7×24小時(shí)服務(wù)熱線，提供維修服務(wù)支持。
- 質(zhì)保期內(nèi)，提供免費(fèi)維修、免費(fèi)培訓(xùn)（操作使用和保養(yǎng)維護(hù)）等服務(wù)。
7. 產(chǎn)品質(zhì)量控制：
- 每款產(chǎn)品研發(fā)都經(jīng)過專門的除濕空間模擬環(huán)境實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行性能及質(zhì)量監(jiān)測。
- 選材講究，不因成本犧牲部件材質(zhì)，保證產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。
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