倍科冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
倍科冰箱、洗衣機(jī)熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 整機(jī)質(zhì)保期限:
- 倍科冰箱整機(jī)提供一年的免費(fèi)保修期。在這一年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何非人為損壞的問(wèn)題,倍科將提供免費(fèi)的維修服務(wù)。
2. 主要部件的特別質(zhì)保:
- 濾芯:作為冰箱的核心部件之一,倍科冰箱的濾芯享有十年的保修,保修范圍包括濾芯的材料和工藝缺陷。
- 電子控制器:倍科冰箱的電子控制器也享受十年保修,保修范圍涵蓋電子控制器的材料和工藝缺陷。
- 其他主要部件如水泵、水箱、管路等同樣享有長(zhǎng)期質(zhì)保,具體年限和保修范圍可在維修服務(wù)協(xié)議中查看。
3. 壓縮機(jī)質(zhì)保:
- 壓縮機(jī)是冰箱中的重要部件,倍科冰箱的壓縮機(jī)提供三年的免費(fèi)保修期。
4. 三包政策:
- 在產(chǎn)品售出后的7天內(nèi),如果產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)功能性故障,消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、換貨或維修。
- 從維修的第8天至第15天,如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以選擇換貨或維修服務(wù)。
- 如果送修的產(chǎn)品在90天內(nèi)未能修復(fù),根據(jù)政策,消費(fèi)者可以享有相應(yīng)的權(quán)益。
5. 保外零件的質(zhì)保:
- 對(duì)于維修或更換的保外零件,倍科提供90天的免費(fèi)保修期,由指定的維修網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)處理。
6. 注意事項(xiàng):
- 保修服務(wù)僅限于使用倍科商家原裝配件的冰箱,使用非原裝配件將導(dǎo)致保修失效。
- 人為損壞、水質(zhì)過(guò)于復(fù)雜等問(wèn)題不在保修范圍內(nèi)。
7. 延長(zhǎng)質(zhì)保和終身保養(yǎng)服務(wù):
- 盡管倍科冰箱的基礎(chǔ)質(zhì)保期為一年,但消費(fèi)者可以選擇購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)質(zhì)保和終身保養(yǎng)服務(wù),以進(jìn)一步確保產(chǎn)品的品質(zhì)和長(zhǎng)期使用。
倍科冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
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