全國維修服務(wù)熱線:400-835-7955
科沃斯掃地機(jī)器人常見故障
科沃斯掃地機(jī)器人長期使用中,易因部件損耗、維護(hù)不當(dāng)或環(huán)境影響出現(xiàn)故障,常見問題如下:
一、移動(dòng)與導(dǎo)航異常
行走卡頓多因驅(qū)動(dòng)輪纏毛發(fā)、線繩,或輪子磨損打滑;原地打轉(zhuǎn)、撞墻常是下視傳感器積塵、防撞板卡滯,強(qiáng)光或深色地面也會(huì)干擾信號(hào);被困報(bào)警多是機(jī)身卡地毯邊緣、電線纏繞,或處于懸空位置觸發(fā)懸崖傳感器保護(hù)。
二、清潔效能下降
吸力減弱多因塵盒滿、濾網(wǎng)堵塞,或吸口卡硬物、滾刷纏毛發(fā);邊刷 / 滾刷停轉(zhuǎn)常是卡異物,或傳動(dòng)結(jié)構(gòu)磨損、電機(jī)動(dòng)力不足,可能伴隨故障代碼;漏掃多是門檻過高阻礙通行,或?qū)Ш降貓D丟失、障礙物多頻繁避障。
三、電源與充電故障
充不進(jìn)電 / 慢充多是充電觸點(diǎn)氧化、沾染灰塵,或環(huán)境溫濕度超 5-35℃觸發(fā)電池保護(hù);續(xù)航驟降因電池經(jīng)數(shù)百次充放電后容量衰減,或頻繁用強(qiáng)力模式加速耗電;使用中突然停機(jī),低電量時(shí)是電池保護(hù),電量足則可能是電機(jī)過熱或電路接觸不良。
四、報(bào)錯(cuò)與功能異常
“E01/E02” 對(duì)應(yīng)驅(qū)動(dòng)輪故障,“E05” 是懸崖傳感器異常;APP 連不上多因 WiFi 信號(hào)弱、設(shè)備不同網(wǎng),或軟件版本舊;回充失敗常是充電座周圍有障礙、鏡面反光干擾,或機(jī)器未從充電座出發(fā)。
日常建議定期清驅(qū)動(dòng)輪、滾刷纏繞物,洗濾網(wǎng)并晾干,保持充電觸點(diǎn)清潔。基礎(chǔ)問題可按故障現(xiàn)象排查,核心部件異常建議找專業(yè)人員檢測(cè)。
科沃斯掃地機(jī)器人維修專修
全國維修服務(wù)熱線:400-835-7955
服務(wù)范圍:覆蓋全國各省市
北京,上海,天津,重慶,蘇州、南京、成都、臺(tái)州、
武漢、長沙、合肥、南寧、廣州、深圳、重慶、濟(jì)南、
昆明、東莞、無錫、成都、南京、南昌、溫州、杭州、
寧波、佛山、沈陽、齊齊哈爾、新疆、蘭州、太原、 |