美諾洗衣機清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、美諾洗衣機服務(wù)說明:
1. 安裝前的準(zhǔn)備工作:在安裝洗衣機之前,需要根據(jù)洗衣機的功率和房間的面積選擇合適的洗衣機型號。此外,需要測量房間的高度和寬度,以確定洗衣機的安裝位置。同時,需要確認(rèn)安裝位置周圍是否有足夠的空間,以便安裝師傅進(jìn)行操作。
2. 安裝流程:美諾的安裝流程更加完善和規(guī)范。首先,使用專用PVC扣槽進(jìn)行安裝,這種方式可以防水防潮,保護(hù)保溫材料并使其保持整齊美觀。在穿墻孔處,使用專用扣槽蓋進(jìn)行封堵,以防止蚊蟲、蝙蝠、老鼠進(jìn)入。此外,美諾的安裝流程圖示明確,這有助于保證安裝質(zhì)量。
二、美諾洗衣機服務(wù)政策如下:
1. 全國維修服務(wù):美諾提供全國范圍內(nèi)的維修服務(wù),消費者可以撥打客服熱線或者登錄商家進(jìn)行查詢,客服人員會提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2. 維修保修:美諾的所有產(chǎn)品均遵守國家“新三包服務(wù)”政策,提供7天無理由退貨服務(wù),在質(zhì)量有問題的情況下可以在保修期內(nèi)提供維修服務(wù)。此外,家用機、采暖機有6年的保修期。
3. 產(chǎn)品跟蹤和回訪:美諾建立顧客檔案,定期回訪,實行產(chǎn)品跟蹤和電話回訪。
4. 24小時服務(wù)熱線:全國實行24小時(中心城市)用戶預(yù)約上門服務(wù),并設(shè)有全國24小時服務(wù)熱線電話。
5. 上門服務(wù):在中心城市,美諾提供24小時上門服務(wù)。如果用戶有任何疑問或需要維修,可以撥打服務(wù)熱線電話進(jìn)行預(yù)約。 |
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