華帝熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華帝熱水器服務(wù)說明：
1. 安裝服務(wù)：華帝的星級服務(wù)提供專業(yè)的安裝人員，確保熱水器的正確安裝和安全使用。安裝人員會根據(jù)用戶的需求和熱水器的特點(diǎn)，提供專業(yè)的安裝建議和解決方案，以滿足用戶的需求。
2. 維修服務(wù)：華帝的星級服務(wù)提供全面的維修服務(wù)，包括熱水器的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等方面。如果熱水器出現(xiàn)故障，華帝的維修人員會快速響應(yīng)，及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保熱水器的正常運(yùn)行。
3. 保養(yǎng)服務(wù)：華帝的星級服務(wù)提供定期保養(yǎng)服務(wù)，可以預(yù)防熱水器故障的發(fā)生，延長熱水器的使用壽命。保養(yǎng)內(nèi)容包括清洗熱水器濾網(wǎng)、檢查熱水器制冷系統(tǒng)、檢查電路系統(tǒng)等。
4. 維修服務(wù)：華帝的星級服務(wù)提供全方位的維修服務(wù)，包括退換貨服務(wù)、投訴處理、維修咨詢等方面。華帝的客服人員會耐心解答用戶的問題，及時(shí)處理用戶的投訴和維修請求，確保用戶滿意。
二、華帝熱水器服務(wù)政策如下：
1. 整機(jī)保修：家用機(jī)三年，公用機(jī)一年。特別備注：2022年9月9日后（含9月9日）購買的產(chǎn)品，用戶憑有效購機(jī)憑證或在微信小程序“華帝服務(wù)中心”中綁定購買信息，享受“電機(jī)十年包修”。
2. 主要部件保修：家用機(jī)三年；公用機(jī)一年。其他保修政策包括箱體保修一年，附件保修30天，保修期外用戶購買的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
3. 質(zhì)量管理和安全合規(guī)：華帝將“始終滿足顧客和社會的要求，提供令人滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，真誠為顧客奉獻(xiàn)”作為公司的質(zhì)量方針。
4. 卓越產(chǎn)品：華帝熱水器始終堅(jiān)守“服務(wù)就是心滿意足”的理念，遵循“顧客滿意*”的宗旨，不斷提高顧客服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供稱心如意的專業(yè)服務(wù)。 |
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