方太燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)說明：
1. 燃?xì)庠钌疃惹逑矗悍教細(xì)庠蠲磕甓紩䴙橛脩籼峁┟赓M的清洗過濾網(wǎng)服務(wù)。在高溫天氣來臨之前，方太還會推出“春季保養(yǎng)大行動”，為用戶提供室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)、蒸發(fā)器、室內(nèi)外機(jī)和冷凝器等免費上門清洗服務(wù)。此外，方太還將這種深度清洗的優(yōu)勢延展到了燃?xì)庠詈腿細(xì)庠町a(chǎn)品，提出了“上門保養(yǎng)”的概念，為消費者提供更全面的維修服務(wù)保障。
2. 中央燃?xì)庠蠲赓M檢測、清洗：方太中央燃?xì)庠钜矔ㄆ谶M(jìn)行免費檢測、清洗活動，服務(wù)內(nèi)容包括機(jī)組檢查、燃?xì)庠钕到y(tǒng)調(diào)試、控制系統(tǒng)檢測、室內(nèi)機(jī)的風(fēng)口及過濾器清洗、室外風(fēng)機(jī)與冷凝器清洗等。這些服務(wù)不僅針對在保修期內(nèi)的設(shè)備，也適用于已過保修期的設(shè)備。
二、方太燃?xì)庠罘⻊?wù)理念如下：
1. 在方太企業(yè)網(wǎng)或方太廠家App上預(yù)約。用戶可以在企業(yè)網(wǎng)上選擇自己所在的城市，然后填寫相關(guān)信息，包括聯(lián)系方式、預(yù)約時間、服務(wù)類型等，提交后等待方太客服人員確認(rèn)即可。在方太廠家App上，用戶可以直接選擇預(yù)約上門服務(wù)，填寫相關(guān)信息并提交。
2. 撥打方太客服熱線預(yù)約。用戶可以撥打方太客服熱線，向客服人員說明自己的需求和預(yù)約時間，客服人員會為用戶安排專業(yè)的技術(shù)人員上門服務(wù)。
注意以下幾點：
1. 提前了解所需服務(wù)類型和費用。在預(yù)約之前，用戶需要了解自己所需的服務(wù)類型和費用，以免出現(xiàn)不必要的麻煩。
2. 確認(rèn)服務(wù)時間和地點。在預(yù)約時，用戶需要確認(rèn)自己的服務(wù)時間和地點，確保技術(shù)人員能夠按時到達(dá)。
3. 確保產(chǎn)品處于保修期內(nèi)。如果用戶需要享受免費維修服務(wù)，需要確保自己的產(chǎn)品處于保修期內(nèi)，否則可能需要支付額外的費用。 |
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