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瑪尼歐集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話多少-用戶反饋服務(wù)

詳細(xì)說明

瑪尼歐集成灶各區(qū)維修服務(wù)地址電話多少-用戶反饋服務(wù)

瑪尼歐咨詢電話：400-6189123

一、包修期限

1. 瑪尼歐集成灶的包修期限為產(chǎn)品購買后的一年內(nèi)。

2. 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)故障，消費(fèi)者可享受免費(fèi)維修或更換同款新品的服務(wù)。

二、包修流程

1. 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，消費(fèi)者應(yīng)立即撥打瑪尼歐維修服務(wù)熱線，報告故障情況。

2. 維修服務(wù)人員將根據(jù)故障情況提供相應(yīng)的解決方案，包括遠(yuǎn)程診斷、上門維修或更換產(chǎn)品。

3. 若需上門維修，維修服務(wù)人員將與消費(fèi)者約定上門時間，并盡快提供維修服務(wù)。

4. 若需更換產(chǎn)品，維修服務(wù)人員將與消費(fèi)者溝通并提供同款新品。

二、包修條件

1. 產(chǎn)品在正常使用環(huán)境下出現(xiàn)故障，非人為損壞的情況下可享受包修服務(wù)。

2. 產(chǎn)品的外觀損壞、液晶屏碎裂、電源線損壞等非正常使用造成的故障不在包修范圍內(nèi)。

3. 產(chǎn)品的包修憑證應(yīng)完整保留，如遺失將無法享受包修服務(wù)。

4. 消費(fèi)者應(yīng)按照產(chǎn)品說明書要求正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品，否則可能導(dǎo)致包修失效。

費(fèi)用說明：

1、師傅上門后若因顧客原因取消服務(wù)，需收取30元的上門空跑費(fèi)，就是點(diǎn)師傅的油錢，希望您能理解。

2、此帖子中出現(xiàn)的項(xiàng)目價格不作為收費(fèi)依據(jù)，更不是實(shí)際成交價格，實(shí)際成交價由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

3、由于維修難度過大或沒有配件等我方因素影響未能完成維修，可全額退還預(yù)付款，不收取任何費(fèi)用。

4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù)，所出一且問題（財產(chǎn)安全、人身安全等）與公司無關(guān)；

5、除本次用，公司嚴(yán)令禁止工程師私下收取額外費(fèi)用，如有發(fā)生，請直接撥打廠家客服電話進(jìn)行投訴

6、由安裝引起的故障包修30天，由維修引起的故障包修90天，在包修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費(fèi)維修，并提供正規(guī)包修卡