三菱重工空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說明：
1. 售前服務(wù)：在產(chǎn)品銷售前，三菱重工通過建立網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品庫、發(fā)放產(chǎn)品知識普及手冊以及宣傳下鄉(xiāng)等方式，加深消費(fèi)者對三菱重工新產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)可，解決消費(fèi)者因信息不對等導(dǎo)致的問題，進(jìn)一步拉動城鄉(xiāng)消費(fèi)。
2. 售中服務(wù)：在產(chǎn)品銷售過程中，三菱重工要求所有導(dǎo)購顧問本著誠信和專業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以專業(yè)產(chǎn)品知識和家居融合理念為消費(fèi)者選購合適的產(chǎn)品。同時(shí)，三菱重工還進(jìn)一步精簡銷售結(jié)算等流程，為消費(fèi)者提供便捷周到的購買服務(wù)。
3. 維修服務(wù)：三菱重工提供一系列優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，包括維修服務(wù)質(zhì)保期限、維修服務(wù)范圍以及維修服務(wù)流程等。在質(zhì)保期內(nèi)，消費(fèi)者可以享受到免費(fèi)維修和更換故障件的服務(wù)。三菱重工的維修服務(wù)范圍涵蓋故障檢測、現(xiàn)場維修、更換部件、維修保養(yǎng)以及技術(shù)咨詢等。同時(shí)，三菱重工還提供上門服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加便捷的維修服務(wù)。
二、三菱重工空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 強(qiáng)大的產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)：三菱重工在保障自營產(chǎn)品質(zhì)量過硬的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持拓展品質(zhì)對標(biāo)的同志、同道、同盟生態(tài)圈，構(gòu)建質(zhì)量保障生態(tài)鏈。他們賦能代理商、供應(yīng)商等合作伙伴，已搭建起艾經(jīng)銷數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)了制造和分銷鏈路的高效、透明及合規(guī)。同時(shí)，三菱重工與核心供應(yīng)商簽訂長效質(zhì)保合同，協(xié)助對過程控制關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)時(shí)在線管控。這為三菱重工的產(chǎn)品質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
2. 全方位的服務(wù)模式：三菱重工在服務(wù)端也不斷升級，近年來更是重磅推出“全面服務(wù)”戰(zhàn)略。他們?yōu)榇砩烫峁⿲I(yè)培訓(xùn)、人才招聘、IT改造等全方位的支持，助力同道同盟共同為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。
3. 明確的收費(fèi)政策：三菱重工的服務(wù)收費(fèi)范圍涵蓋了所有非保修期內(nèi)的服務(wù)，以及保修期內(nèi)非產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量而導(dǎo)致的服務(wù)。他們根據(jù)不同的地區(qū)和城市等級制定了不同的收費(fèi)政策，確保了服務(wù)的公平性和透明度。 |
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