火魔師集成灶維修服務(wù)商家電話號碼多少-快速響應(yīng)服務(wù)
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一、包修有效憑證的內(nèi)容和要求
1. 憑證內(nèi)容:包修有效憑證包含以下信息:
(1)產(chǎn)品基本信息:產(chǎn)品型號、序列號、生產(chǎn)日期等。
(2)購買信息:購買日期、購買渠道、銷售商名稱等。
(3)包修期限:包修期限根據(jù)產(chǎn)品不同而有所差異,具體以產(chǎn)品說明書或廠家公告為準(zhǔn)。
(4)憑證編號:每個包修有效憑證都有唯一的憑證編號,以便于維修服務(wù)人員查詢和管理。
2. 憑證要求:
(1)原件保留:請您妥善保管好包修有效憑證的原件,確保其完整、清晰可辨。
(2)不得涂改:包修有效憑證上的信息一經(jīng)填寫,請勿隨意涂改,以免影響您享受維修服務(wù)。
(3)不得轉(zhuǎn)讓:包修有效憑證僅限于原購買者使用,不得轉(zhuǎn)讓給他人。
火魔師秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨火魔師指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
服務(wù)宗旨:顧客滿意*
服務(wù)保障:嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定
服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國,提供上門服務(wù)
客戶咨詢服務(wù):解答顧客對集成灶及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有集成灶報修、解決顧客服務(wù)投訴
顧客意見處理:2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案
服務(wù)品質(zhì)保證:對所有的安裝、維修服務(wù)進行回訪 |