歐川集成灶維修上門服務電話-上門解決問題
歐川咨詢電話:400-6189123
一、包修的有效條件
為了保證您的權益,請您在享受包修服務時滿足以下條件:
1.憑有效包修憑證:在包修期限內,您需要憑有效包修憑證進行維修申請。
2.產品符合包修條件:產品在正常使用情況下出現(xiàn)故障,沒有人為損壞、拆解或改裝的痕跡。
3.購買渠道合法:產品是通過廠家授權的渠道購買。
4.包修期限內:故障發(fā)生在包修期限內。
二、維修服務承諾
1.全國聯(lián)保:歐川集成灶產品在全國范圍內實行全國聯(lián)保,無論您在何地購買產品,都可以享受到同樣的包修服務。
2.優(yōu)質配件:我們使用原廠配件進行維修,保證質量和使用壽命。
3.專業(yè)工程師:我們擁有一支經驗豐富、技術嫻熟的工程師團隊,能夠快速、準確地解決各類故障。
4.維修服務中心:我們在全國范圍內設有維修服務中心,提供上門維修和產品送修服務,為您提供更便捷的服務。
包修期界定
有效包修憑證:
(1)產品包裝箱內附帶的產品包修卡;
(2)有效購機發(fā)票:帶有稅務印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票;
(3)產品條形碼:清晰完整,無修改痕跡;
(4)設備在包修時,客戶需主動出示經歐川認定的合法購銷合同,以及產品中有另行規(guī)定的包修憑證。
包修期計算:
1、包修期開始是指:
(1)產品條形碼系統(tǒng)查詢的出貨時間起15個月內;
(2)可證實的購機發(fā)票日期;
(3)合法購銷合同標明的包修期限。
2、維修或更換后的設備,質量保證三個月;若原包修期剩余超過三個月,則以原包修期為準。 |