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北斗星集成灶維修服務(wù)電話(huà)多少-上門(mén)解決問(wèn)題

詳細(xì)說(shuō)明

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一、包修期限

1.1 北斗星集成灶產(chǎn)品的包修期限從您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的日期開(kāi)始計(jì)算，具體包修期限請(qǐng)參照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、包修卡或相關(guān)廠(chǎng)家渠道公布的信息。

1.2 包修期限內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)由制造或質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，我們將為您提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

1.3 若產(chǎn)品包修期限已過(guò)，您仍可享受有償維修服務(wù)，我們將提供合理的維修費(fèi)用和優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。

二、包修范圍

2.1 包修范圍包括產(chǎn)品的制造或質(zhì)量問(wèn)題造成的故障，以及不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。

2.2 包修范圍不包括以下情況：

2.2.1 人為損壞或錯(cuò)誤使用導(dǎo)致的故障，如使用不當(dāng)、維修不當(dāng)、自行改裝等；

2.2.2 不按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要求使用、保養(yǎng)或保管導(dǎo)致的故障；

2.2.3 由于天災(zāi)、地震、火災(zāi)等不可抗力因素導(dǎo)致的損壞；

2.2.4 未經(jīng)授權(quán)的修理、改裝、拆卸或更換零部件導(dǎo)致的故障；

2.2.5 產(chǎn)品在運(yùn)輸、搬運(yùn)或安裝過(guò)程中導(dǎo)致的損壞。

北斗星平臺(tái)特點(diǎn)

　　北斗星維修重視服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)，在保證服務(wù)質(zhì)量時(shí)，為用戶(hù)節(jié)省金錢(qián)和時(shí)間。

　　1、以預(yù)約維修提供數(shù)項(xiàng)安裝維修項(xiàng)目，降低價(jià)格，為用戶(hù)資金提供安全保障

　　2、對(duì)集成灶維修工人進(jìn)行嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)一培訓(xùn)，保障服務(wù)質(zhì)量。

　　3、從服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度、維修保障實(shí)現(xiàn)家修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　4、保證集成灶維修服務(wù)的及時(shí)性，有效打破了家庭維修市場(chǎng)“小散亂、配件加價(jià)、小病大修、差評(píng)多、服務(wù)質(zhì)量普遍上不去”的痛點(diǎn)，增加用戶(hù)的維修服務(wù)體驗(yàn)。