脈巴赫冰柜維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼-在線咨詢服務(wù)
脈巴赫咨詢電話：400-6189123
一、維修范圍
1. 本維修規(guī)定適用于所有脈巴赫冰柜產(chǎn)品的維修服務(wù)，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視等。
2. 維修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、故障維修、包修期內(nèi)免費(fèi)維修等。
3. 以下情況不在維修范圍內(nèi)：
a. 人為損壞、非正常使用或操作不當(dāng)導(dǎo)致的故障；
b. 產(chǎn)品包修期已過；
c. 產(chǎn)品未按照產(chǎn)品說明書要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)所導(dǎo)致的故障；
d. 自行拆卸、維修或改裝導(dǎo)致的故障；
e. 不可抗力因素導(dǎo)致的故障，如火災(zāi)、地震等。
二、維修包修
3.1 包修期限：脈巴赫冰柜產(chǎn)品包修期為購買日起一年。在包修期內(nèi)，您可以享受免費(fèi)維修服務(wù)。
3.2 包修范圍：包修范圍包括脈巴赫冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)的非人為損壞、非正常使用、產(chǎn)品本身質(zhì)量問題等故障。
3.3 包修條件：在包修期內(nèi)，您需要出示有效的購買憑證和包修卡，并保證產(chǎn)品未經(jīng)人為損壞或改動(dòng)。
3.4 包修免責(zé)：以下情況不在包修范圍之內(nèi)：自行拆卸、私自改動(dòng)產(chǎn)品；使用不當(dāng)或違反產(chǎn)品使用說明書；不可抗力因素導(dǎo)致的故障；超出包修期限的故障等。
脈巴赫（冰柜）產(chǎn)品的包修承諾
（1）因用戶不能出示有效包修憑證（包修卡或包修手冊(cè)原件“含包修標(biāo)簽”、發(fā)票）；或產(chǎn)品包修卡或包修手冊(cè)和發(fā)票中的購買日期、銷售單位名稱（蓋章有效）等項(xiàng)目出現(xiàn)填寫不完整、涂改、偽造，則產(chǎn)品包修期以脈巴赫記錄的信息為準(zhǔn)；
（2）用戶在申請(qǐng)退貨或換貨服務(wù)時(shí)，需要提供有效發(fā)票、脈巴赫產(chǎn)品三包憑證（包修卡或包修手冊(cè)原件“含包修標(biāo)簽”）、產(chǎn)品原包裝箱和產(chǎn)品購買時(shí)的隨機(jī)附件；
（3）包修有效期1至7天，如所購產(chǎn)品出現(xiàn)因廠方原因造成的質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以選擇更換或者免費(fèi)修理，如消費(fèi)者選擇更換，脈巴赫（冰柜）服務(wù)中心將免費(fèi)為 |
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