智鏈興冰柜維修服務(wù)地址電話號碼-報(bào)修咨詢網(wǎng)點(diǎn)
智鏈興咨詢電話：400-6189123
一、包修流程
1. 當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)立即聯(lián)系智鏈興冰柜維修服務(wù)中心，并提供購買憑證和包修卡的相關(guān)信息。
2. 維修服務(wù)中心會根據(jù)故障情況為消費(fèi)者提供維修建議，如可以通過電話指導(dǎo)解決問題，消費(fèi)者需按照維修人員的指示進(jìn)行操作。
3. 若故障無法通過電話解決，維修服務(wù)中心將安排專業(yè)技術(shù)人員上門維修。
4. 若產(chǎn)品故障無法修復(fù)，智鏈興冰柜將提供相應(yīng)的更換或退貨服務(wù)。
二、其他注意事項(xiàng)
1. 請您仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的用戶手冊，并按照手冊中的操作指引正確使用產(chǎn)品，以避免人為損壞或不正確使用導(dǎo)致的故障。
2. 請您妥善保管好購買憑證和產(chǎn)品的相關(guān)文件，以便在需要時(shí)能夠提供給我們的維修服務(wù)中心。
3. 請您在購買產(chǎn)品后及時(shí)填寫產(chǎn)品包修卡，并妥善保管好該卡片。包修卡是您享受維修服務(wù)的重要憑證之一。
服務(wù)承諾
1、30天包退、365天包換：用戶購買帶有“30天包退，365天包換”標(biāo)識的商品，商品出現(xiàn)性能故障（經(jīng)由廠家指定或預(yù)約維修服務(wù)中心檢測確認(rèn)，出具檢測報(bào)告確認(rèn)屬于商品性能故障），自收貨次日起30天內(nèi)可退貨，365天內(nèi)可換貨。
2、安裝：消費(fèi)者購買的智鏈興冰柜、產(chǎn)品，由服務(wù)商提供一次免費(fèi)上門安裝服務(wù)（產(chǎn)品因安裝環(huán)境導(dǎo)致需增加輔件的，由服務(wù)商提供安裝材料，服務(wù)商必須保證材料符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。服務(wù)商提供的安裝輔材，由服務(wù)商提供三年免費(fèi)包修服務(wù)）。
30天包退，365天包換 |
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