來(lái)博冰柜維修服務(wù)人工電話(huà)多少-當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天處理
來(lái)博咨詢(xún)電話(huà):400-6189123
維修服務(wù)承諾
為了讓消費(fèi)者享受到更加便捷、高效和滿(mǎn)意的維修包修服務(wù),來(lái)博還承諾以下服務(wù):
1.來(lái)博維修服務(wù)電話(huà)全年24小時(shí)開(kāi)通,提供全天候的咨詢(xún)和報(bào)修服務(wù)。
2.來(lái)博將在接到消費(fèi)者報(bào)修請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門(mén)檢修。
3.來(lái)博將提供全國(guó)聯(lián)保服務(wù),消費(fèi)者可在全國(guó)范圍內(nèi)享受維修包修服務(wù)。
4.來(lái)博將定期開(kāi)展維修滿(mǎn)意度調(diào)查,以了解消費(fèi)者對(duì)維修服務(wù)的反饋和意見(jiàn),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
來(lái)博維修服務(wù)為用戶(hù)提供全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn):
1、個(gè)準(zhǔn)則:用戶(hù)滿(mǎn)意成為檢驗(yàn)來(lái)博服務(wù)工作的唯一準(zhǔn)則;
3、個(gè)滿(mǎn)意:在對(duì)用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到3個(gè)滿(mǎn)意,即讓用戶(hù)「時(shí)間滿(mǎn)意、過(guò)程滿(mǎn)意、結(jié)果滿(mǎn)意」;
5、個(gè)管控:為讓用戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中全程無(wú)憂(yōu),來(lái)博服務(wù)實(shí)施「5個(gè)管控」——管設(shè)計(jì)、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng);
6、零抱怨:用戶(hù)對(duì)來(lái)博服務(wù)的零抱怨,成為來(lái)博所有服務(wù)者的共同追求。 |