德泊爾冰柜維修服務(wù)地址電話號碼多少-預(yù)約登記服務(wù)
德泊爾咨詢電話:400-6189123
維修說明
1. 消費者在使用德泊爾冰柜產(chǎn)品時,應(yīng)按照產(chǎn)品說明書中的要求正確使用和保養(yǎng)。
2. 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以憑購買憑證和產(chǎn)品序列號享受包修服務(wù)。若無購買憑證或產(chǎn)品序列號已損壞,消費者可提供其他證明購買渠道和日期的有效證據(jù)。
3. 在購買德泊爾冰柜產(chǎn)品前,消費者可在德泊爾廠家網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品的包修政策和相關(guān)細則。
4. 對于在包修期內(nèi)進行非廠家渠道維修的產(chǎn)品,德泊爾將不提供包修服務(wù)。
承諾一:快速上門檢測故障,
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財產(chǎn)。
承諾四:不亂收費,所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修費用。
承諾七:配件故障12個月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費再次維修。
★六類免費:
免費設(shè)計--免費上門,根據(jù)建筑特點和用戶需求進行設(shè)計;
免費送貨--用戶定購冰柜后,根據(jù)用戶的時間免費送貨上門;
免費安裝--專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;
免費保養(yǎng)--全國10000多個服務(wù)網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng);
免費咨詢--400免費服務(wù)熱線24小時為用戶提供咨詢服務(wù);
免費服務(wù)--包修期內(nèi),屬于冰柜質(zhì)量問題及安裝服務(wù),實行全免費服務(wù) |