德泊爾冰柜維修服務(wù)地址電話號(hào)碼多少-預(yù)約登記服務(wù)
德泊爾咨詢電話:400-6189123
維修說(shuō)明
1. 消費(fèi)者在使用德泊爾冰柜產(chǎn)品時(shí),應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書中的要求正確使用和保養(yǎng)。
2. 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者可以憑購(gòu)買憑證和產(chǎn)品序列號(hào)享受包修服務(wù)。若無(wú)購(gòu)買憑證或產(chǎn)品序列號(hào)已損壞,消費(fèi)者可提供其他證明購(gòu)買渠道和日期的有效證據(jù)。
3. 在購(gòu)買德泊爾冰柜產(chǎn)品前,消費(fèi)者可在德泊爾廠家網(wǎng)站上查詢產(chǎn)品的包修政策和相關(guān)細(xì)則。
4. 對(duì)于在包修期內(nèi)進(jìn)行非廠家渠道維修的產(chǎn)品,德泊爾將不提供包修服務(wù)。
承諾一:快速上門檢測(cè)故障,
承諾二:如實(shí)說(shuō)明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測(cè),詳細(xì)記錄配件序列號(hào)或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財(cái)產(chǎn)。
承諾四:不亂收費(fèi),所有維修價(jià)格按市場(chǎng)價(jià)收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費(fèi)用。
承諾六:客戶投訴屬實(shí),上門退還所有維修費(fèi)用。
承諾七:配件故障12個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費(fèi)再次維修。
★六類免費(fèi):
免費(fèi)設(shè)計(jì)--免費(fèi)上門,根據(jù)建筑特點(diǎn)和用戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì);
免費(fèi)送貨--用戶定購(gòu)冰柜后,根據(jù)用戶的時(shí)間免費(fèi)送貨上門;
免費(fèi)安裝--專業(yè)人員免費(fèi)上門安裝,并教會(huì)用戶使用方法;
免費(fèi)保養(yǎng)--全國(guó)10000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),定期對(duì)用戶巡檢保養(yǎng);
免費(fèi)咨詢--400免費(fèi)服務(wù)熱線24小時(shí)為用戶提供咨詢服務(wù);
免費(fèi)服務(wù)--包修期內(nèi),屬于冰柜質(zhì)量問(wèn)題及安裝服務(wù),實(shí)行全免費(fèi)服務(wù) |