威爾寶冰柜維修服務(wù)預(yù)約電話號(hào)碼多少-快速上門服務(wù)
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:包修憑證的保管和使用
2.1 用戶在購(gòu)買威爾寶冰柜產(chǎn)品時(shí),應(yīng)妥善保管好購(gòu)買發(fā)票或其他銷售憑證,確保憑證信息完整、清晰可見。
2.2 用戶在享受包修服務(wù)時(shí),需提供包修憑證的原件或憑證相關(guān)信息的電子副本。
2.3 包修憑證僅限于購(gòu)買產(chǎn)品的初始用戶使用,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售或用于其他非授權(quán)目的。
:包修憑證的有效期
3.1 包修憑證的有效期以購(gòu)買發(fā)票或其他銷售憑證上標(biāo)注的日期為準(zhǔn)。
3.2 包修憑證的有效期為產(chǎn)品的包修期限,具體以產(chǎn)品說明書或廠家網(wǎng)站公布的信息為準(zhǔn)。
3.3 若用戶無法提供有效的包修憑證或包修憑證已過期,威爾寶將無法提供免費(fèi)的包修服務(wù),但用戶仍可選擇收費(fèi)維修服務(wù)。
:包修憑證的損毀和遺失
4.1 若用戶的包修憑證發(fā)生損毀、涂改或無法辨認(rèn),將視為無效憑證。
4.2 若用戶的包修憑證遺失,可向購(gòu)買渠道提供購(gòu)買記錄或其他相關(guān)證明材料,以重新獲取有效包修憑證。
4.3 用戶在購(gòu)買產(chǎn)品后,應(yīng)妥善保管好包修憑證,避免遺失或損壞。
不屬于包修情況:
1.按國(guó)家《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中第十七條的規(guī)定,即使產(chǎn)品在包修期內(nèi),但屬于下列情況之一者,不屬包修范圍:
1)消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的。
2)非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的。
3)無三包憑證及有效發(fā)票的。
4)三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的。
5)因不可抗拒力造成損壞的(雷擊、雨淋、自然災(zāi)害等)。
6)在三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品不符合包修條件需收取費(fèi)用的,須在包修卡及收費(fèi)憑證上注明不符合包修條件原因,并由用戶簽名認(rèn)可。 |