星星冰柜維修服務(wù)商家電話多少-貼心省心服務(wù)
星星咨詢電話:400-6189123
常見問題解答
1. 問:產(chǎn)品包修期內(nèi)是否可以更換產(chǎn)品?
答:產(chǎn)品包修期內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)故障屬于包修范圍內(nèi),星星冰柜將提供免費維修或更換服務(wù)。若故障屬于包修范圍外,客戶可以選擇收費維修或更換產(chǎn)品。
2. 問:包修期過后是否還可以維修?
答:包修期過后,客戶可以選擇收費維修服務(wù),維修費用將根據(jù)實際情況收取。
3. 問:包修期內(nèi)是否可以自行拆卸或維修產(chǎn)品?
答:包修期內(nèi),請不要自行拆卸或維修產(chǎn)品,否則將會導(dǎo)致包修失效。
4. 問:購買星星冰柜時如何獲得有效的購買憑證?
答:購買星星冰柜時,請務(wù)必妥善保管購買憑證,例如購物小票、發(fā)票等,以備日后查詢和維權(quán)之需。
修冰柜有哪些注意事項
1、冰柜維修時應(yīng)注意附近的煙火。尤其在使用燃?xì)夤ぞ哌M行焊接后,必須先將燃?xì)饣鹧嫦绾,方能進行其它檢修作業(yè)。
2、拔下電源插頭,將冰柜進行修理時,必須先拔下電源插頭,確保維修安全。
3、防觸電,通常進行維修時,應(yīng)先將電源切斷。若必須在通電狀態(tài)下檢查電路時,應(yīng)小心觸電,且勿觸到帶電部位,維修時若發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線老化,應(yīng)及時更換。
4、正確使用零部件,維修時需要更換的零部件,必須是該型號的零部件,不得隨便更換其它型號或其它品牌的零部件,更不要將零件進行改造維修。
5、正確使用維修工具,維修時必須使用適當(dāng)?shù)木S修工具,使用工具不當(dāng)或工具磨損嚴(yán)重,造成接觸不良或緊固不老而發(fā)生事故。
6、導(dǎo)線的連接,維修時剪斷的導(dǎo)線,重新連接必須進行焊接,并用絕緣膠帶密封或用空端子連接,確保接觸良好。 |