美大集成灶維修服務(wù)商家電話號(hào)碼-當(dāng)天報(bào)修當(dāng)天處理
美大咨詢電話：400-6189123
*章 包修卡的填寫(xiě)和保管
2.1 購(gòu)買(mǎi)美大集成灶產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必向銷(xiāo)售人員索取并填寫(xiě)完整的包修卡。包修卡上需要填寫(xiě)的信息包括：產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期、銷(xiāo)售店鋪、銷(xiāo)售人員姓名等。填寫(xiě)時(shí)請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真核對(duì)，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
2.2 請(qǐng)妥善保管好您的包修卡和購(gòu)買(mǎi)憑證。包修卡是您享受維修服務(wù)的有效憑證之一，如遺失或損壞，將無(wú)法享受正常的包修服務(wù)。
第二章 注意事項(xiàng)
4.1 請(qǐng)您在使用美大集成灶產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和使用指南正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。不當(dāng)使用、維修或保養(yǎng)可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，這將不在包修范圍之內(nèi)。
4.2 請(qǐng)勿私自拆解或改裝產(chǎn)品，這將導(dǎo)致產(chǎn)品失去包修資格，并可能對(duì)您的人身財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
4.3 請(qǐng)勿購(gòu)買(mǎi)和使用假冒偽劣產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)產(chǎn)品的外包裝、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等，確保其為正品。
4.4 請(qǐng)勿購(gòu)買(mǎi)無(wú)包修卡或包修卡填寫(xiě)不完整的產(chǎn)品。包修卡是您享受維修服務(wù)的重要憑證，如無(wú)法提供有效的包修卡，將無(wú)法享受正常的包修服務(wù)。
美大集成灶服務(wù)企業(yè)，做到“三要”：
一要提前做好應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化服務(wù)流程，快速響應(yīng)市民報(bào)修服務(wù)；
二要持證上門(mén)服務(wù)，規(guī)范服務(wù)；
三要明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范收費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)提升市民滿意度。
美大集成灶維修中心“五星級(jí)”維修承諾：
一個(gè)避免：堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打第二次電話。
二個(gè)必保：必須保證按承諾（預(yù)約）及時(shí)服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿意
三個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電；一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題；一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié) |
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