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一、包修有效憑證的定義
包修有效憑證是指名節(jié)集成灶產(chǎn)品的購買憑證,包括正式開具的購物發(fā)票、銷售憑證、電子購物憑證等。僅憑有效憑證,您才能享受名節(jié)集成灶提供的維修服務和包修服務。
二、包修有效憑證的要求
1. 購買憑證應包含以下信息:產(chǎn)品名稱、型號、購買日期、購買價格、銷售商名稱、銷售商聯(lián)系方式等。請您仔細核對購買憑證的準確性和完整性。
2. 購買憑證必須是正規(guī)渠道購買的真實憑證,憑證上的產(chǎn)品信息應與實際購買的產(chǎn)品一致。
3. 包修有效憑證的購買日期應與產(chǎn)品實際購買日期相符。如購買憑證上的購買日期與實際購買日期不一致,將無法享受相應的包修服務。
4. 包修有效憑證應保持清晰、完整,不得涂改、污損、破損。如憑證無法辨認或被人為損壞,將可能影響包修服務的提供。
一、包修規(guī)定:
1、包修范圍:我公司生產(chǎn)的各品牌集成灶全線商品實施:全國聯(lián)保(不含:香港、澳門、臺灣地區(qū))及國家規(guī)定的三包服務。
2、包修條件:用戶可憑產(chǎn)品自銷售時開具的有效購機憑證、產(chǎn)品《包修卡》到名節(jié)授權(quán)的客戶服務中心進行維修服務(授權(quán)網(wǎng)點,如有變更,恕不另行通知 )。
3、服務方式:集成灶產(chǎn)品采用用戶自行送修或由銷售方委托送修的服務方式;如果用戶需要提供上門服務時,則需按照惠科《有償服務收費標準》向名節(jié)授權(quán)服務商支付相應的上門服務費。
說明:
有效購機憑證和產(chǎn)品《包修卡》是重要的三包服務憑證。為保障您的合法權(quán)益,請您在購機時務必向銷售方索取正規(guī)發(fā)票(即國家稅務局認可的標準發(fā)票);發(fā)票上應清楚標明:產(chǎn)品的品牌、型號、序號和銷售日期,并蓋有經(jīng)銷商正式印章。并請您妥善保管。 |