名節(jié)集成灶維修服務(wù)預(yù)約電話-查找網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
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一、包修有效憑證的定義
包修有效憑證是指名節(jié)集成灶產(chǎn)品的購(gòu)買憑證,包括正式開具的購(gòu)物發(fā)票、銷售憑證、電子購(gòu)物憑證等。僅憑有效憑證,您才能享受名節(jié)集成灶提供的維修服務(wù)和包修服務(wù)。
二、包修有效憑證的要求
1. 購(gòu)買憑證應(yīng)包含以下信息:產(chǎn)品名稱、型號(hào)、購(gòu)買日期、購(gòu)買價(jià)格、銷售商名稱、銷售商聯(lián)系方式等。請(qǐng)您仔細(xì)核對(duì)購(gòu)買憑證的準(zhǔn)確性和完整性。
2. 購(gòu)買憑證必須是正規(guī)渠道購(gòu)買的真實(shí)憑證,憑證上的產(chǎn)品信息應(yīng)與實(shí)際購(gòu)買的產(chǎn)品一致。
3. 包修有效憑證的購(gòu)買日期應(yīng)與產(chǎn)品實(shí)際購(gòu)買日期相符。如購(gòu)買憑證上的購(gòu)買日期與實(shí)際購(gòu)買日期不一致,將無法享受相應(yīng)的包修服務(wù)。
4. 包修有效憑證應(yīng)保持清晰、完整,不得涂改、污損、破損。如憑證無法辨認(rèn)或被人為損壞,將可能影響包修服務(wù)的提供。
一、包修規(guī)定:
1、包修范圍:我公司生產(chǎn)的各品牌集成灶全線商品實(shí)施:全國(guó)聯(lián)保(不含:香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))及國(guó)家規(guī)定的三包服務(wù)。
2、包修條件:用戶可憑產(chǎn)品自銷售時(shí)開具的有效購(gòu)機(jī)憑證、產(chǎn)品《包修卡》到名節(jié)授權(quán)的客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修服務(wù)(授權(quán)網(wǎng)點(diǎn),如有變更,恕不另行通知 )。
3、服務(wù)方式:集成灶產(chǎn)品采用用戶自行送修或由銷售方委托送修的服務(wù)方式;如果用戶需要提供上門服務(wù)時(shí),則需按照惠科《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向名節(jié)授權(quán)服務(wù)商支付相應(yīng)的上門服務(wù)費(fèi)。
說明:
有效購(gòu)機(jī)憑證和產(chǎn)品《包修卡》是重要的三包服務(wù)憑證。為保障您的合法權(quán)益,請(qǐng)您在購(gòu)機(jī)時(shí)務(wù)必向銷售方索取正規(guī)發(fā)票(即國(guó)家稅務(wù)局認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票);發(fā)票上應(yīng)清楚標(biāo)明:產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、序號(hào)和銷售日期,并蓋有經(jīng)銷商正式印章。并請(qǐng)您妥善保管。 |