廣帥集成灶維修服務(wù)咨詢電話-顧客訴求服務(wù)
廣帥咨詢電話:400-6189123
一、包修有效期及范圍
1. 我們提供一年的免費(fèi)包修服務(wù),自您購買日起計(jì)算。
2. 包修范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量問題和非人為損壞。
3. 包修期內(nèi),我們將為您提供免費(fèi)的維修、更換零部件等服務(wù)。
二、包修有效憑證
1. 購買憑證:請妥善保留您的購買憑證,包括購買發(fā)票、收據(jù)或其他購買憑證。
2. 產(chǎn)品序列號:產(chǎn)品序列號是您的包修有效憑證之一。請務(wù)必妥善保管產(chǎn)品序列號,以便在需要時提供給維修服務(wù)人員。
3. 包修卡:在部分產(chǎn)品中,我們還提供了包修卡。請您填寫真實(shí)有效的個人信息,并在包修卡上簽字,并與購買憑證一同保存。
三、包修條款
1. 包修期內(nèi),如果您的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,請及時撥打我們的維修服務(wù)熱線,我們將為您提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。
2. 產(chǎn)品在包修期內(nèi)維修時,請?zhí)峁┵徺I憑證和產(chǎn)品序列號,以便我們核實(shí)您的包修資格。
3. 包修期內(nèi),如果產(chǎn)品需要更換零部件,我們將免費(fèi)提供。
一、廣帥的集成灶壞了,找哪里包修?
廣帥集成灶是有“五年保固”的維修服務(wù)的,如果出現(xiàn)損壞,可以通過以下途徑包修:
1、可以到全國任何一個廣帥維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包修。
2、如果是網(wǎng)購產(chǎn)品可以找購賣的店鋪包修。
3、如果是實(shí)體店購買,可以到實(shí)體店進(jìn)行維修包修。
以下情況不列入廣帥保固范圍:
1、經(jīng)維修單位判別為非廣帥正品,屬于仿冒產(chǎn)品的,不予維修;
2、標(biāo)簽撕除,造成無法識別是否為廣帥正品的產(chǎn)品,不予維修,包括撕除后重新貼上或是標(biāo)簽損毀,屬于人為的損壞,不予維修; |