奧米康 集成灶各區(qū)維修服務平臺電話多少-滿足報修需求
奧米康 咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證
1. 購買發(fā)票:購買奧米康 集成灶產(chǎn)品時,請確保獲得正規(guī)銷售渠道提供的購買發(fā)票。購買發(fā)票是您享受包修服務的必備憑證,請妥善保管,并在包修期內(nèi)隨時準備出示。
2. 產(chǎn)品序列號:每臺奧米康 集成灶產(chǎn)品均有唯一的產(chǎn)品序列號,該序列號是您享受包修服務的重要依據(jù)之一。請您在購買產(chǎn)品后,將產(chǎn)品序列號與購買發(fā)票一同保存。
3. 注冊產(chǎn)品:為了方便您享受維修服務,我們建議您在購買后盡快注冊產(chǎn)品。注冊產(chǎn)品可以幫助我們更好地了解您的需求,并及時為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務。
二、包修須知
1. 包修期限內(nèi),請勿私自拆卸產(chǎn)品或尋求非廠家渠道的維修服務,否則將導致包修失效。
2. 包修僅適用于正常使用情況下的故障問題。如果產(chǎn)品損壞是由于人為不當使用、意外事故或其他不可抗力因素導致的,將不在包修范圍內(nèi)。
3. 包修期限內(nèi),如果產(chǎn)品需要更換零部件,請您妥善保管更換后的零部件,以備不時之需。
奧米康 秉承“服務就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務的質(zhì)量。務求令所有光臨奧米康 指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務。
服務宗旨:顧客滿意*
服務保障:嚴格遵守國家“三包”規(guī)定
服務便捷:服務網(wǎng)點覆蓋全國,提供上門服務
客戶咨詢服務:解答顧客對集成灶及服務有關咨詢、受理所有集成灶報修、解決顧客服務投訴
顧客意見處理:2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案
服務品質(zhì)保證:對所有的安裝、維修服務進行回訪 |