帥康集成灶各區(qū)維修服務(wù)處理電話號碼-提供便捷服務(wù)
帥康咨詢電話:400-6189123
一、包修注意事項
1. 保持產(chǎn)品的完好無損。消費者在使用帥康集成灶產(chǎn)品時,應(yīng)遵守產(chǎn)品的使用說明和注意事項,避免因不當使用導致的故障和損壞,否則可能會影響包修的有效性。
2. 保留好產(chǎn)品的購買憑證。購買憑證是帥康集成灶提供包修服務(wù)的重要依據(jù),消費者需要妥善保管好購買憑證,并在需要時提供給維修服務(wù)中心。
3. 及時聯(lián)系維修服務(wù)中心。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題或故障,消費者應(yīng)盡快聯(lián)系帥康集成灶的維修服務(wù)中心,避免因時間延誤而導致包修的失效。
4. 注意包修期限。消費者需要了解自己購買的帥康集成灶產(chǎn)品的包修期限,以便在包修期內(nèi)享受免費的維修和更換服務(wù)。
5. 購買延長包修服務(wù)。在產(chǎn)品質(zhì)保期到期之后,消費者可以選擇購買帥康集成灶的延長包修服務(wù),以延長產(chǎn)品的包修時間,提供更長時間的維修服務(wù)。
帥康推行“全程管家365”服務(wù)。
1)“全程管家”定義:在全年365天里,帥康“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待帥康用戶的來電,無論一年中的哪一天,只要消費者打電話到帥康當?shù)氐姆⻊?wù)熱線,我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。
2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容售前上門設(shè)計售中咨詢導購維修安裝調(diào)試定期維護保養(yǎng)
3)“全程管家”服務(wù)原則:
I.帥康俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù);
II.新帥康用戶在購買帥康集成灶時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”,憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù);
III.既不是帥康俱樂部會員,也沒有全程服務(wù)管家金卡的帥康超保用戶,上門維修時可以收取適當費用 |