科大集成灶各區(qū)維修上門服務(wù)電話-全天候解答服務(wù)
科大咨詢電話:400-6189123
一、包修不包括的內(nèi)容
1.因不正常使用、維護或保養(yǎng)不善導(dǎo)致的故障。
2.因意外事故、自然災(zāi)害或其他不可抗力因素導(dǎo)致的故障。
3.因未經(jīng)授權(quán)的拆卸、改裝或維修導(dǎo)致的故障。
4.產(chǎn)品正常磨損、老化或使用壽命到期導(dǎo)致的故障。
二、溫馨提示
1.請妥善保管您的購買憑證和包修卡,以便在需要時能夠提供給科大維修服務(wù)中心。
2.在使用過程中,請按照科大的使用說明和安裝要求進行操作和安裝,以避免因不當使用導(dǎo)致的故障。
3.如果產(chǎn)品需要維修或更換,建議您在科大維修服務(wù)中心的指導(dǎo)下進行操作,以確保操作正確和安全。
4.科大集成灶將盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),如遇到任何問題或不滿意的地方,請及時與維修服務(wù)中心聯(lián)系,我們將積極解決您的問題。
一、溫馨提示:
1、為了保障您的權(quán)益,維修或包修集成灶請聯(lián)系公司,公司會妥善處理。如果私下聯(lián)系師傅上門維修,一切問題公司概不負責。
2、上門服務(wù)時間每天早8:00——晚7:00?梢噪S報隨修,也可以預(yù)約維修。
3、隨報隨修的,報修30分鐘左右?guī)煾悼梢缘竭_維修現(xiàn)場。臨出門前請不要報修,避免維修時間不充足影響維修質(zhì)量。
4、預(yù)約維修的客戶,師傅會在上門時間前半小時與您聯(lián)系。要求19:00左右上門維修的客戶請18:30前來電報修。
5、本公司上門服務(wù)均隨身攜帶公司統(tǒng)一的維修收費標準,不會漫天要價,歡迎監(jiān)督。
6、維修單是包修憑證缺一不可,請在付費前注意驗收。
7、維修完成后公司會通過電話、短信進行回訪,請積極配合,以便享受正常包修和獲得公司獎勵。
8、包修集成灶,請?zhí)峁┠鷪笮迺r留給公司的聯(lián)系電話,以便核實您的客戶身份,及時為您提供包修服務(wù)。 |