東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、東芝中央空調(diào)服務(wù)說明:
1. 保修期限:東芝中央電視的保修期限通常為一年,而液晶顯示屏的保修期為三年。這是基于國家發(fā)布的“三包”商品規(guī)定,其中彩電類商品的整機有效期為半年至一年,主要部件的有效期為一年至三年。
2. 保修范圍:東芝中央電視的保修范圍包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等質(zhì)量問題,以及在正常使用情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。如果因為東芝中央電視的質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶無法正常使用,東芝中央將提供相應(yīng)的維修服務(wù),包括更換零部件、維修等。
3. 保修服務(wù)方式:用戶在購買東芝中央電視后,如果遇到以上問題,可以根據(jù)產(chǎn)品的三包條款,向東芝中央提供相關(guān)的證明和申請。東芝中央將在規(guī)定時間內(nèi)提供保修服務(wù)。
二、東芝中央空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 品質(zhì)為本:東芝中央始終堅守高質(zhì)量的“品牌內(nèi)核”,致力于為用戶提供高效節(jié)能的供暖熱水產(chǎn)品及解決方案。在產(chǎn)品研發(fā)層面,東芝中央集團實驗室被授予“自我認(rèn)證”資格,能為自產(chǎn)的和其他品牌的產(chǎn)品簽發(fā)歐洲CE質(zhì)量認(rèn)證。
2. 服務(wù)為先:東芝中央始終把用戶需求放在核心地位,為用戶提供堅實的維修保障。東芝中央擁有健全的服務(wù)體系,可以為用戶提供設(shè)計、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式的服務(wù)流程。在全國范圍內(nèi),東芝中央建立了約300多個維修服務(wù)網(wǎng)點,近2000名專業(yè)服務(wù)工程師隨時待命,以滿足用戶的一站式服務(wù)需求。
3. 數(shù)字化建設(shè):東芝中央積極推動數(shù)字化建設(shè),攜手生態(tài)伙伴一起為用戶提供覆蓋全鏈路的售前、售中、維修服務(wù),讓用戶真正擁有全程無憂的體驗。 |