韓派集成灶各區(qū)維修服務(wù)查詢電話號碼-故障處理服務(wù)
韓派咨詢電話:400-6189123
*條 包修條件
1. 產(chǎn)品必須在正常使用和正常維護的情況下出現(xiàn)故障才能享受包修服務(wù)。如果產(chǎn)品因非正常使用或意外事故導(dǎo)致故障,則不適用于包修。
2. 在包修期內(nèi),如果您需要維修或更換產(chǎn)品,請您攜帶產(chǎn)品、購買憑證、包修卡或包修說明書等相關(guān)證明材料到我們的維修服務(wù)中心。
3. 產(chǎn)品必須經(jīng)過我們授權(quán)的維修服務(wù)中心的專業(yè)技術(shù)人員檢測并確認(rèn)故障后,方可享受包修服務(wù)。
第二條 注意事項
1. 在使用產(chǎn)品前,請您仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,并按照要求正確使用和維護產(chǎn)品。
2. 請您保留好購買憑證、包修卡和包修說明書等重要證明材料,以便在需要時提供給我們。
3. 如果您需要更換產(chǎn)品,請您攜帶產(chǎn)品及以上提到的相關(guān)證明材料到維修服務(wù)中心辦理。
4. 如果產(chǎn)品需要維修或更換,請您在包修期限內(nèi)及時聯(lián)系我們的客服中心,以免超過包修期限無法享受包修服務(wù)。
5. 如果您對我們的維修服務(wù)有任何疑問或建議,請隨時聯(lián)系我們的客服中心。
承諾一:快速上門檢測故障,
承諾二:如實說明故障原因,不欺騙客戶。
承諾三:配件如需帶回檢測,詳細(xì)記錄配件序列號或貼上易碎標(biāo),保證客戶的財產(chǎn)。
承諾四:不亂收費,所有維修價格按市場價收取。
承諾五:由于我們的原因,故障未解決,不收取任何費用。
承諾六:客戶投訴屬實,上門退還所有維修費用。
承諾七:配件故障12個月內(nèi)出現(xiàn)相同故障,免費再次維修。
★六類免費:
免費設(shè)計--免費上門,根據(jù)建筑特點和用戶需求進行設(shè)計;
免費送貨--用戶定購集成灶后,根據(jù)用戶的時間免費送貨上門;
免費安裝--專業(yè)人員免費上門安裝,并教會用戶使用方法;
免費保養(yǎng)--全國10000多個服務(wù)網(wǎng)點,定期對用戶巡檢保養(yǎng); < |