愛(ài)爾集成灶維修上門(mén)服務(wù)電話(huà)號(hào)碼多少-修理站點(diǎn)
愛(ài)爾咨詢(xún)電話(huà):400-6189123
一、維修服務(wù)承諾
3.1 我們承諾在接到您的維修申請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)與您取得聯(lián)系,并在48小時(shí)內(nèi)安排維修人員上門(mén)服務(wù),以盡快解決您的問(wèn)題。
3.2 為了確保您的權(quán)益,我們將提供維修服務(wù)記錄,記錄您的產(chǎn)品信息、故障情況、維修過(guò)程等,以便日后查詢(xún)和追蹤。
3.3 我們的維修服務(wù)人員將接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以確保他們具備充分的技術(shù)能力和良好的服務(wù)態(tài)度。同時(shí),我們將不斷完善維修服務(wù)體系,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、包修須知
4.1 包修期內(nèi),請(qǐng)您妥善保管您的購(gòu)買(mǎi)憑證、包修卡等,以便在需要時(shí)提供給我們。
4.2 為了保障您的權(quán)益,請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),了解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)。
4.3 請(qǐng)您在使用產(chǎn)品過(guò)程中注意遵守產(chǎn)品的使用規(guī)范,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的故障。
4.4 若產(chǎn)品需要更換零部件,請(qǐng)您務(wù)必使用原裝零部件,以免影響產(chǎn)品性能和包修權(quán)益。
費(fèi)用說(shuō)明:
1、師傅上門(mén)后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30元的上門(mén)空跑費(fèi),就是點(diǎn)師傅的油錢(qián),希望您能理解。
2、此帖子中出現(xiàn)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格不作為收費(fèi)依據(jù),更不是實(shí)際成交價(jià)格,實(shí)際成交價(jià)由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
3、由于維修難度過(guò)大或沒(méi)有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預(yù)付款,不收取任何費(fèi)用。
4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù),所出一且問(wèn)題(財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等)與公司無(wú)關(guān);
5、除本次用,公司嚴(yán)令禁止工程師私下收取額外費(fèi)用,如有發(fā)生,請(qǐng)直接撥打廠(chǎng)家客服電話(huà)進(jìn)行投訴
6、由安裝引起的故障包修30天,由維修引起的故障包修90天,在包修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費(fèi)維修,并提供正規(guī)包修卡 |