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聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話(huà)：400-6189123

手機(jī)：13129360080

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方太熱水器維修技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)電話(huà) 隨時(shí)隨地服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

方太咨詢(xún)電話(huà)：4006-189123

一、方太熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 保修期限：不同產(chǎn)品的保修期限可能會(huì)有所不同，有些產(chǎn)品可能會(huì)提供一年或更長(zhǎng)時(shí)間的保修。在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)非人為因素引起的質(zhì)量問(wèn)題，廠家通常會(huì)提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。

2. 維修政策：如果產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，用戶(hù)可以聯(lián)系維修服務(wù)中心進(jìn)行維修。廠家會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的具體情況，提供相應(yīng)的維修服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)維修、寄回維修等方式。如果產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重故障，經(jīng)維修后仍無(wú)法正常使用，廠家可能會(huì)提供更換產(chǎn)品的服務(wù)。

3. 退換貨政策：如果用戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意，在符合相關(guān)規(guī)定的情況下，可以申請(qǐng)退換貨。具體的退換貨政策可能會(huì)因產(chǎn)品類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)渠道等因素而有所不同。

4. 咨詢(xún)服務(wù)：廠家通常會(huì)提供咨詢(xún)服務(wù)，幫助用戶(hù)了解產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)。用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)客服等方式聯(lián)系維修服務(wù)中心，獲得相關(guān)咨詢(xún)。

二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內(nèi)：

1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非方太家電服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3、無(wú)包修憑證、無(wú)有效發(fā)票或無(wú)有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4、三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6、處理品、已超過(guò)包修期的產(chǎn)品。