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萬和熱水器維修服務(wù)電話號(hào)碼是多少免費(fèi)送貨服務(wù)

詳細(xì)說明

萬和熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123

一、萬和服務(wù)說明：

1. 用戶至上：萬和始終把用戶的利益放在*位，堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足用戶的需求和提升用戶體驗(yàn)。

2. 高效協(xié)作：萬和注重團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作和配合，堅(jiān)持高效的工作方式，以提高工作效率和響應(yīng)速度。

3. 工匠精神：萬和堅(jiān)持追求卓越的品質(zhì)和工藝，以“精益求精、追求完美”的態(tài)度，打造高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

4. 共擔(dān)共贏：萬和倡導(dǎo)共同承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。通過與用戶、合作伙伴和員工之間的緊密合作，共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。

5. 銳意進(jìn)�。喝f和堅(jiān)持創(chuàng)新和進(jìn)取的精神，不斷探索新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和壯大。

二、萬和熱水器維修服務(wù)政策如下：

1. 產(chǎn)品三包退換：根據(jù)規(guī)定，產(chǎn)品售出之日起7天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或修理。產(chǎn)品售出之日起15天內(nèi)，發(fā)生性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。整機(jī)三包有效期一年內(nèi)，因性能故障修理2次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可免費(fèi)更換同型號(hào)產(chǎn)品。

2. 免費(fèi)換新：針對(duì)旗下A3小體積熱水器等多款中高端廚衛(wèi)新品，萬和向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內(nèi)，如出現(xiàn)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為用戶免費(fèi)換新。

3. 維修期間配件周轉(zhuǎn)：在2022年5月，萬和開啟了“報(bào)修不停機(jī)，10天免費(fèi)用”活動(dòng)，為維修期間配件周轉(zhuǎn)超過48小時(shí)用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費(fèi)使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。