美的空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美的空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：美的制定了上門測(cè)量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等16道一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)客戶滿意。
2. 服務(wù)團(tuán)隊(duì)：全國(guó)有700多個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，具備20多年的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一水準(zhǔn)高質(zhì)量的安裝和維修服務(wù)。
3. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：美的鋪建了遍布中國(guó)及世界各地的4800余家銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地都能享受到美的顧問(wèn)式營(yíng)銷模式及一站式個(gè)性服務(wù)。
4. 維修服務(wù)熱線：全國(guó)統(tǒng)一的服務(wù)熱線是，客戶可以直接撥打此熱線，美的將以*快的速度受理，直至客戶滿意為止。
5. 產(chǎn)品交付：美的高端全屋定制立足全球領(lǐng)先的五大生產(chǎn)基地，將物流半徑控制在8小時(shí)內(nèi)，通過(guò)培訓(xùn)有素的專業(yè)安裝人員上門安裝，實(shí)現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝，保障方案精準(zhǔn)落地。
6. 一站式維修服務(wù)：美的憑借遍布全國(guó)的4000家門店和超過(guò)3萬(wàn)名的專業(yè)設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以強(qiáng)大的覆蓋能力保障了維修服務(wù)的半徑和可實(shí)施率。
二、美的空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 免費(fèi)咨詢?cè)O(shè)計(jì)：客戶可預(yù)約免費(fèi)上門設(shè)計(jì)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)為您提供咨詢服務(wù)和個(gè)性化設(shè)計(jì)建議。
2. 免費(fèi)測(cè)壓檢測(cè)：為確保燃?xì)饩叩恼Ｊ褂茫赖奶峁┟赓M(fèi)測(cè)壓檢測(cè)服務(wù)，確保水電氣條件符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
3. 免費(fèi)安裝調(diào)試：美的提供免費(fèi)安裝調(diào)試服務(wù)，確保燃?xì)饩叩恼_安裝和正常使用。
4. 免費(fèi)三年保修：美的對(duì)所售產(chǎn)品提供免費(fèi)三年保修服務(wù)，期間因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的費(fèi)用由美的承擔(dān)。
5. 全天候服務(wù)熱線：美的提供全天候的服務(wù)熱線，隨時(shí)解答客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
6. 免費(fèi)送貨入戶：美的提供免費(fèi)送貨入戶服務(wù)，確保產(chǎn)品安全及時(shí)送達(dá)客戶家中。
7. 定期回訪：為確保客戶使用產(chǎn)品的滿意度，美的會(huì)定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況和服務(wù)需求。 |
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