西門子冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、西門子冰箱服務說明：
1. 專屬包修承諾：對于用戶購買的產(chǎn)品，西門子提供開箱不良的15天免費換新/維修/補償，以及性能故障的365天可換可修服務。這些服務承諾均以發(fā)票日期為準，且產(chǎn)品性能故障指的是產(chǎn)品使用功能喪失需要更換部件（不含外觀/塑料/玻璃等易損部件），或者需要拉走才能修復的故障。
2. 管家服務：西門子提供持續(xù)完善的管家服務，針對用戶家裝特殊需求實現(xiàn)定制送裝，動用吊車擺脫空間局限，真正實現(xiàn)“無處不達”的送裝承諾。
3. 配送體驗：西門子提供尊貴的配送體驗，紅毯鋪地、鮮花相隨，將高端冰箱送到用戶家中，提供前所未有的尊貴體驗。
4. 精致服務：西門子提供用心的精致服務，例如粗線手套專用搬運、細線手套專用演示等細節(jié)方面追求極致。此外，專業(yè)的服務保障也是西門子所提供的服務之一。
5. 服務管家：西門子的服務管家經(jīng)過專業(yè)培訓，不僅形象好、氣質(zhì)佳，而且能講解會演示，一技多能，致力為用戶帶來極致高端體驗。
二、西門子冰箱維修服務理念如下：
1. 用戶至上：西門子始終將用戶的需求和滿意度放在首位，致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。他們認真聆聽每個家庭的細微需求，用心服務好每一位用戶，讓省電省心、新鮮舒適的西門子冰箱走入千家萬戶。
2. 品質(zhì)保證：西門子堅持品質(zhì)*，不僅在產(chǎn)品上追求卓越，更在服務上力求完美。他們提供送貨上門服務，并擁有經(jīng)驗豐富的安裝團隊，可以一手包攬安裝全流程，確保每個細節(jié)都得到妥善處理，有效提高用戶體驗和產(chǎn)品滿意度。
3. 收費透明：西門子堅持“收費透明”，任何費用都公開公正，讓消費者買的安心，用的放心。
4. 維修承諾：西門子還推出了“智能小冰箱365天只換不修”的維修服務新政策，以用戶滿意為首要標準，打消用戶顧慮，讓用戶在使用過程中更省心。這項政策涵蓋了微波爐、微蒸烤料理爐、吸塵器、除螨儀、電動拖把等智能小冰箱產(chǎn)品 |
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