LG冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、LG冰箱服務(wù)說明:
1. 上門測量:LG提供免費上門測量服務(wù),以確保準確的尺寸測量。
2. 安裝服務(wù):LG提供預(yù)約免費上門安裝服務(wù),保證安裝質(zhì)量。
3. 維修:LG提供5年質(zhì)保和終身維護服務(wù),并提供免費上門維修服務(wù)。
4. 一對一專屬客服:LG為消費者提供一對一的專屬客服服務(wù),隨時解決消費者的咨詢和需求。
5. 8小時上門免費量尺:在消費者下定之后,LG將會在8小時內(nèi)立馬上門免費量測尺寸,以更高效率為消費者實現(xiàn)更早的廚餐享受。
6. 12小時快速上門服務(wù):在消費者有上門服務(wù)需求的時候,LG冰箱項目保障消費者的權(quán)利,勢必會在12小時以內(nèi)上門為消費者解決問題。
7. 金保姆服務(wù),每年貼心上門:LG冰箱沿用LG冰箱的“金保姆服務(wù)”,為消費者帶來更全面的維修保障,同時每年還會上門回訪消費者,咨詢是否需要幫助。
二、LG冰箱維修服務(wù)理念如下:
五星服務(wù)包括:
1. 免費咨詢:為用戶提供專業(yè)、及時的解答與建議。
2. 免費送貨:市區(qū)內(nèi)免費送貨,并確保貨品安全無損地送達。
3. 免費設(shè)計:為用戶提供個性化的設(shè)計方案,滿足其具體需求。
4. 免費安裝:確保安裝過程無瑕疵,并進行系統(tǒng)調(diào)試至*佳狀態(tài)。
5. 免費維護:定期進行設(shè)備檢查,確保其長久穩(wěn)定運行。
六星服務(wù)則增加了以下兩項:
1. 免費保養(yǎng):定期對設(shè)備進行保養(yǎng),確保其性能始終如初。
2. 延保服務(wù):為設(shè)備提供延長保修服務(wù),使用戶無后顧之憂。 |